影响高校学生会员权益的因素探究及建议

:小手一点,富贵即来。诚信商家,原创问卷,走过路过不要错过。阅感不错,下次还来。扫一扫,点一点,做一做。

Q1:1、性别

Q2:2、您的年级是

大一
大二
大三
大四
硕士研究生及以上

Q3:3、请选择高校所在城市:

填空1

Q4:4、您的每月生活费数额为:

1000元以下
1000元-1500元
1500元-2000元
2000元及以上

Q5:5、学校周边的商业环境是

零星的店铺
商业街
大型商场中心

Q6:6、你所办理的会员形式有哪些?(根据自己会员个数占总的会员数比率,大致填写) (请填1-10数字打分)

电子会员卡
实体会员卡
其他类型

Q7:7、你有无拒绝办理会员的情况发生,拒绝的原因?(若无则直接选择零分) (请填1-10数字打分)

没有办理的必要
处理过程麻烦
泄露个人信息
后续消息推送引起不适
认为办理会员不适用

Q8:8、对于下列会员制度的喜爱程度 (请填1-10数字打分)

免费会员
储值会员
付费会员

Q9:9、您对于会员制度喜爱程度的影响因素: (请填1-5数字打分)

店铺的优惠力度
办理过程的繁琐程度
信息推送的频繁程度

Q10:10、办理的所有会员的使用程度,都有使用到吗?

25%
50%
75%
100%

Q11:11、办理会员的类型哪个最多?(选取前三个)

餐饮
服装
美妆
健身
书籍
服务
娱乐
其他

Q12:12、是否清楚地记得自己都办理了哪些会员?

不太清楚
记得一点
基本记得
全部记得

Q13:13、是否会去了解,记住所有会员的有效期?

不太清楚
记得一点
基本记得
全部记得

Q14:14、您所办理的会员会不会有消息提醒?

短信通知
微信通知
电话通知
其他

Q15:15、您是否需要消息提醒?

Q16:16、哪种提醒方式更为恰当,您更偏向哪种提醒方式?(如若不需要则为零分) (请填1-10数字打分)

短信提醒
微信提醒
电话通知

Q17:17、您认为为什么不需要消息提醒? (请填1-10数字打分)

不再需要此会员
被消息提醒打扰
提醒内容引起不适

Q18:18、您更偏向那种使用会员权益的方式 (请填1-10数字打分)

电子会员卡
实体会员卡
绑定手机号码办理

Q19:19、您更偏向哪种证明会员身份的方式? (请填1-10数字打分)

手机号码验证
微信扫码验证
条形码验证
输入密码

Q20:20、你有遇到以下导致会员权益失效的情况

积分到期清零
更换手机号码或其他绑定方式
商家系统出错
店铺倒闭或搬迁
会员区域制:该会员只能在办理地使用
无上述情况发生

Q21:21、对会员服务的满意度

分数
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Q22:22、您觉得商家对于会员权益方面还要怎么做才能达到更好? (选填)

填空1
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