2021年度终端公司实验室满意度调查

您好！为了准确地评价我们的测试服务质量，不断改进和提高我们测试管理水平，更好地为推动终端产业发展，现诚邀您对本实验室调查表中的项目进行评价，衷心感谢您对我实验室的大力支持！

Q1:公司名称

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Q2:联系人

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Q3:联系方式（电话和邮箱），请您留下有效联系方式，便于我们回访。

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Q4:请您对服务窗口进行评价（10分表示非常满意，8分比较满意，6分表示一般满意，4分表示不太满意，1分表示非常不满意。）

服务态度

服务效率

服务质量

总体评价

Q5:您对服务窗口的工作有何意见或建议？

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Q6:请您对测试团队进行评价（10分表示非常满意，8分比较满意，6分表示一般满意，4分表示不太满意，1分表示非常不满意。）

廉洁自律

业务能力

检测数据和问题描述的准确性

检测问题反馈及时性

Q7:您对测试团队有何意见或建议？

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Q8:请您对测试工作进行评价（10分表示非常满意，8分比较满意，6分表示一般满意，4分表示不太满意，1分表示非常不满意。）

测试流程

样机管理

测试报告

测试系统

Q9:您对测试流程有何意见或建议？

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Q10:您在使用TSP系统中遇到哪些问题？有何意见或建议？

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Q11:任何其他意见或建议？

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2021年度终端公司实验室满意度调查

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