尊敬的客户您好: 天翼云以客户为中心,为您提供优质的服务。为了不断提高服务质量,天翼云战略客户中心将每季度组织客户,对客户经理服务质量进行评价,评分结果将占客户经理季度KPI考核总分的20%,您的任何意见和建议都是我们改进的方向。 请您根据天翼云客户经理服务的综合感知,给出真实的评价,谢谢!
Q1:您的专属客户经理:
Q2:您的单位名称:
Q3:客户经理服务态度(每颗星代表一分)
Q4:客户经理专业能力(每颗星代表一分)
Q5:客户经理沟通、协调能力(每颗星代表一分)
Q6:客户经理响应速度(每颗星代表一分)
Q7:您对客户经理的建议和意见: