关于消费者对卜蜂莲花超市销售模式感受的调查

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄是

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上

Q3:您的职业是

初高中生及以下
大学在校生
个体商户或自由职业者
公司企业职员
事业单位职员
无业人员
其他

Q4:您的每月可支配收入是

2000元及以下
2000-4000
4000-8000
8000元以上

Q5:您现在居住在北京的哪个区

填空1

:卜蜂莲花是正大集团下属的大型购物中心,现已在中国开了75多家购物中心,依靠先进的现代购物理念,卜蜂莲花被看作是可以信赖的商店,它提供了新的购物体验、舒适的购物环境和天天低价的高质量商品。卜蜂莲花现在在北京有五家门店,分别是中关村东路店、K酷时尚广场店、世纪金源购物中心店、朝阳路店、通州店。

Q6:您去卜蜂莲花超市购物的频率

经常
比较频繁
偶尔
几乎不

Q7:您对卜蜂莲花超市的满意程度

非常满意
比较满意
一般满意
不满意

Q8:您对卜蜂莲花超市以下新零售项目的满意程度

非常满意
比较满意
一般满意
不满意

Q9:请问您是否下载并使用过卜蜂莲花超市线上购物APP(莲花GO)

Q10:您更喜欢超市线上零售还是线下零售

线上零售
线下零售

Q11:您觉得与线下零售相比,线上零售的不足在于

没有购物体验感
商品价格高
商品质量差
商品种类少
其他

Q12:您觉得与线上零售相比,线下零售的不足在于

购物排队时间过长
销售形式不灵活
商品价格高
商品质量差
商品种类少
无法送货上门
其他

Q13:您觉得卜蜂莲花超市线上购物平台存在的问题有

门店数量少
商品种类少
商品价格高
商品质量差
物流配送范围小,配送能力不足
营销活动少,可参与度低
平台功能少,无法满足需求
平台网页设计缺乏创意
其他

Q14:您对卜蜂莲花超市线上购物的期待

扩大配送范围,拓展服务区间
提高商品质量,丰富商品种类
增强购物体验
降低商品价格
拓展平台功能
其他

Q15:如果您有对卜蜂莲花超市的其他建议请反馈给我们,我们会认真记录反馈您的建议

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