消费者手机购买影响因素调查问卷

亲爱的女士/先生:您好!首先欢迎您抽出5分钟时间作答本问卷。这是一项对于消费者手机购买行为的研究。本问卷采用匿名的方式作答,仅作为科学研究之用,问卷的任何信息都将严格受到保密,所以您可以根据实际情况放心作答。衷心感谢您的配合和支持!

Q1:您使用智能手机吗

使用
不使用

Q2:您目前的手机已经购买多久了(如有多台,按最长时间算)

0-1年
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上

Q3:您目前使用的是什么品牌的手机

小米
oppo
vivo
华为
苹果
其他

Q4:您手机更换频率为

每年
每2年
每3年
每4年
4年以上

Q5:您手机的一般用途为【多选】

聊天
看视频
学习
工作
其他

Q6:您大多在什么时间段玩手机【多选】

起床时
吃饭时
入睡时
乘车时
其他

Q7:本题检测是否认真作答,请选择非常满意

不满意
满意
非常满意

Q8:您在购买手机的时候看重哪些方面(按重要性排序)

外观
流畅度
销量
价格
新旧程度
品牌
续航能力

Q9:您最高能接收的手机价位为

0-2000
2000-4000
4000-6000
6000-8000
8000-10000
10000以上

Q10:您一般从哪儿买手机【多选】

京东
淘宝
营业厅
官方直营店
闲鱼等二手平台
其他

Q11:您选择该渠道的原因【多选】

种类多
便宜
到货快
直观感受
保障正品
亲友推荐
便于售后
其他

Q12:以下是有关购买手机行为的问题,请根据认同程度进行选择

我很在意手机外观
我很看重手机续航能力
我会购买超出预算的手机
我认为手机性能满足基本需求即可
我从不购买别人用过的手机
我会购买和身边大多数人一个品牌的手机
我会选择畅销款手机

Q13:以下是有关购买手机心理的问题,请根据认同程度进行选择

我很容易对手机失去新鲜感
如果出了新机,我也会想换手机
看到别人的手机比我好,我会感到自卑
我不会去探索我手机的隐藏功能
我喜欢去实体店体验新机
我不会去尝试没用过的品牌的手机
如果手机的某项功能不符合我预期,我以后都不会买这品牌的手机

Q14:您多大程度上愿意再购买这品牌的手机

选项1

Q15:您对目前使用的手机有哪些方面不满意【多选】

内存太小
外观不美观
常常卡顿
信号接收不好
功能过少
续航能力差
版本落后,不能适配新系统
其他

Q16:您还有其他手机改进意见吗

填空1

Q17:您的性别

Q18:您的年龄段

0-20岁
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上

Q19:您的职业类型

学生
老师
国有企业
事业单位
民营企业
外资企业
其他

Q20:您的家庭状况为

单身无孩
单身有孩
已婚无孩
已婚有孩

Q21:您的受教育程度为

高中及以下
大学及以上

Q22:您的月收入为

5000以下
50001-10000
10001-15000
15000以上
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