当代大学生对网购的满意程度

亲爱的同学们：你们好：为了调查当代大学生对网购的满意程度，我们设置了此次问卷，感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的性别：

男

女

Q2:您每月网购的频率：

1-2次

3-5次

5次以上

Q3:您对以下网购平台的满意度是：

淘宝/天猫

拼多多

抖音

京东

跨境电商

Q4:您在以往网购中退换次数多吗？

几乎没有

偶尔

一般

经常

Q5:您退换货的理由是？

产品错发或者漏发

描述不符

物流慢

其他

质量不好

其他

Q6:除了质量，您还看重网购中哪些？

选用的快递公司

产品包装

货物发出地点

物流时间

售后服务

Q7:您一般都在一个月内什么时候下单？

月初

月中

月末

Q8:您对现在网购满意的方面有哪些？

种类多

省时实力

便宜

售后方便

其他

Q9:您对现在网购不满意的方面有哪些？

质量得不到保证

预售时间超长

与实物不符

物流时间长

其他

Q10:对于网购，您还有哪些意见

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