大学生网购行为调查

同学，你好!我们是连云港职业技术学院的实践队员，感谢您能在百忙中抽出时间来回答我们的问卷，我们正在做关于大学生网购行为问卷调研，想问您几个相关问题，与此同时想了解一下您的意见。您的回答将会被匿名保密，请放心。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的性别?

男

女

Q2:请问您读大几呢？

大一

大二

大三

其他

Q3:请填写以下内容

您现在读的专业

Q4:请问您经常用什么软件购物呢？

淘宝

天猫

亚马逊

考拉海购

京东

得物

美团优选

其他

Q5:请问您为什么选择网购呢？

购物方便

购物的范围广，能够买到海外的产品

物流速度快

有社交恐惧症，不喜欢到人多的商场购物

实体购物麻烦

其他

Q6:您多久购买一次该产品？

1周多次

1周1次

1月多次

1月1次

超过1个月购买1次

从不购买

Q7:在您家中，平时会同时使用几件此产品？

无

1件

2件

3件

3件以上

Q8:在实体店或连锁店，以下哪些商品种类是您主要购买的？

杂货类

卫生保健类

个人护理类

上门维修

园艺绿植

财务产品（投资、保险、税务）

票据，公用事业和租金/抵押贷款

宠物护理

外出旅游

其他（请补充）

Q9:最近6个月，您购买此款商品时，常用的购物渠道/方式是？

线下综合超市（包括大卖场）购买

新型零售业态（无人超市、无人售货机等）购买

线下品类（母婴商店等）专营店购买

线下社区商店/小卖部购买

大型购物中心（mall)

线下便利店（全时、7-11等）购买

线上网购

其他

Q10:请问您对官网客服态度做个评价

好

中等

差

Q11:在网购的过程中你最担心的是什么

商家的诚信体系是否完全

害怕买到假货

客服的服务态度

害怕被客服威胁打好评

商品的质量问题

Q12:请您对问卷网的服务质量进行评价？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意