《新任管理者——团队管理》课堂测试

每空10分,总分100分,80分为及格分

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

贸易部
财务部
品管部
人事行政部
生产部
储运部

:分割线

Q3:向上管理≠管理上司,向上管理=管理( )。

管理与上司的关系
管理上司的兴趣爱好
管理上司的工作
管理上司的喜好

Q4:主动报告你的工作进度,让上司( )。

知道
进步
省事
放心

Q5:接受批评,不犯二次错误,让上司( )。

知道
进步
省事
放心

Q6:协同平级中讲到“和”而“不同”,理解对方需要( )思考。

站在对方的角度
感同身受
设身处地
更高站位

Q7:管理下属时可以用( )方法来引导下属的计划。

授权
问三遍
5W2H
复盘

Q8:5W2H七问分析法指的是什么?

填空1

Q9:布置给下属工作时可以用( )的方式让下属清楚知道自己的指令。

发邮件
问三遍
每天跟进问进度
当对方不清楚时可以询问指定人

Q10:复述一下教练技术的三原则:了解下属(倾听)、启发下属(提问)、定期复盘(反馈)。

反馈、提问、倾听
提问、反馈、倾听
倾听、提问、反馈
倾听、反馈、提问
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