《沟通的方法》第三部分测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的ERP是（），请认真填写哦！

填空1

Q2:破冰=双线卡位+展现关切+（）

填空1

Q3:（）是一种比赞美还要强大的沟通工具。

A.指导

B.说教

C.激励

Q4:“赞美公式”：赞美=（）

A.打追光

B.轻轻地

C.深深地

D.常常地

Q5:和沟通对象破冰，本质上不是展现自己，而是通过给对方营造掌控感，让自己更快地赢得信任，消除彼此的陌生感。

是

否

Q6:辅导是教对方具体的行动方法，而不是价值观。

是

否

《沟通的方法》第三部分测试

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