3-4月客户培训考试(100分)

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Q1:1、请选择您的地理位置 【地理位置】

填空1
填空2
填空3

Q2:2、请填写讲师姓名

正确答案

Q3:3、请填写所属中心

正确答案

Q4:4、请填写客户名称

正确答案

Q5:5、请填写客户门店编码

正确答案

:一、单选题

Q6:6、以下()不属于奥克斯产品系列

A.健康系列
B.安全系列
C.舒适系列
D.速冷热系列

Q7:7、奥克斯新品奥知音及后续语音款产品唤醒词为()

A.你好,奥克斯空调
B.你好,小奥
C.奥克斯空调
D.小奥

Q8:8、奥克斯家电集团28年来专业做空调,累计( )年空调累计销量全球排名前三

A.2
B.3
C.4
D.5

Q9:9、以下关于奥克斯四季新风空调的Slogan,正确的是( )

A.快速换新风,恒温每分钟
B.45º独立新风口,1小时全屋换鲜氧
C.独立新风45°,1小时鲜氧满屋
D.45°独立新风,1小时加满氧

Q10:10、奥克斯四季新风空调采用独立新风模块,循环风量为()

A.30m³/h
B.35m³/h
C.40m³/h
D.45m³/h

Q11:11、奥克斯四季新风空调空调新风孔、内外双导微孔数量总合,合计()个微孔

A.6697
B.6698
C.8835
D.8830

Q12:12、奥克斯远程操控通过()APP连接

A.小奥管家
B.小奥直卖
C.奥克斯管家
D.奥克斯A+

Q13:13、奥克斯第五代自动水洗在()模式下开启 (5.0分)

A.制冷
B.制热
C.除湿
D.待机

Q14:14、奥克斯畅享风Pro具备智慧沐轻风功能,风速≤( ),外导布孔率达( )

A.0.1m/s;56.5%
B.0.1m/s;63.5%
C.0.2m/s;56.5%
D.0.2m/s;63.5%

Q15:15、以下()空调不具有智能光感功能

A.清芯净
B.畅享风Pro
C.四季新风(金)
D.舒享净

:二、多选题

Q16:16、4S增氧模式旨在挖掘客户增氧场景,精准定位客户需求,以下属于奥克斯空调的典型用户特征的为()

A.母婴护理场景
B.新氧舒睡场景
C.少年学习场景
D.增氧深睡场景
E.居家健身场景

Q17:17、以下属于奥克斯四季新风空调核心卖点的是 ( )

A.急速换新风
B.智慧母婴风
C.智慧沐轻风
D.HEPA级净化模块

Q18:18、以下属于奥知音产品功能的为()

A.语音智控
B.智能WiFi
C.二代舒风
D.S+黄金舒睡
E.UVC深紫外除菌科技

Q19:19、与竞品相对比,奥克斯四季新风空调的差异化科技卖点为 ( )

A.50°出风口送风,送风速度快,送风距离远
B.45°下出风口送风,送风速度快,送风距离远
C.独立出风,新风不混合,新风效果不打折
D.18m³/h大风量,机身正面出风

Q20:20、某用户A欲购买一款四季新风空调,奥克斯专卖店导购向A推荐奥克斯四季新风空调空调,A问40m³/h新风量最合适的原因时,以下应对话术中,正确的是 ( )

A.其他品牌新品噪音大、耗电多,我品噪音小,耗电少
B.空调新风量并非越大越好,40m³/h最舒适
C.无需额外开扩孔,减少墙面损坏,更美观
D.我品新风可同时满足恒温、母婴、舒爽、洁净4点,其他品牌不可

:三、判断题

Q21:21、四季新风系列空调均具备360除菌卫士功能

A.是
B.否

Q22:22、奥克斯四季新风空调的新风和除湿可同时开启

A.是
B.否

Q23:23、奥克斯四季新风空调的HEPA滤网不可以单独取出

A.是
B.否

Q24:24、奥知音、舒爽风、舒爽风Pro、四季新风、四季新风(金)都可上下左右摆风

A.是
B.否

Q25:25、奥知音语音智控功能无需联网即可操作

A.是
B.否

Q26:26、您对本次培训是否满意

选项1

Q27:27、您是否有其他培训需求?

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