培训测试

考试时间：15分钟考试成绩：满分100分，及格80分温馨提示：统一微信扫码答题，每个微信号只有一次答题机会，提交试卷可自行查看考试成绩。

Q1:1、姓名

正确答案

Q2:2、部门

正确答案

Q3:3、购买智能ETC，如果绑定的建行卡，需要花多少元？（单选题 *必答10分）

A、680

B、699

C、180

D、879

Q4:4、智能ETC设备，长按ETC模块蓝牙启动键5秒，蓝色箭头所指位置，待绿灯闪烁，说明蓝牙已经打开。（判断题 *必答10分）

正确

错误

Q5:5、智能ETC绑定什么银行卡可免除ETC180元设备，只需要缴纳记录仪费用699元（多选题*必答10分）

A、工商银行

B、建设银行

C、招商银行

D、大连银行

Q6:6、如果针对智能ETC云记录仪出现售后问题，可拨打400-898-1178电话处理。（判断题 *必答10分）

正确

错误

Q7:7、智能ETC，质保期为几年，云记录仪质保期几年（）（单选题 *必答10分）

A、2年，2年

B、3年，1年

C、3年，3年

D、5年,3年

Q8:8、用户购买智能ETC可开具电子发票，可通过票根APP开取(判断题 *必答10分）

正确

错误

Q9:9、行车记录仪模块，如有产品故障，享受 7日退货，15 日换货。(判断题 *必答10分）

正确

错误

Q10:10、针对用户办理智能ETC整套设备，若用户收到设备什么样情况下可以退货。（多选题*必答10分）

A、顾客已付款未安装，不影响二次销售可退的情况。

B、车型无法安装走线

C、已安装，并且ETC已激活

D、TF卡已使用

Q11:11、智能ETCETC模块，ETC已过站超过5次，出现ETC不播报或者播报金额错误，这种情况可以为用户进行换货。(判断题 *必答10分）

正确

错误

Q12:12、ETC云记录仪，用户收到设备，想要安装需要通过， e高速APP-车主服务-ETC云记录仪-设置-预约安装，去门店安装。(判断题 *必答10分）

正确

错误

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