杭州西湖苹果旗舰店体验营销调查问卷

Q1:1.您的性别

Q2:2.您的年龄

Q3:3.您的教育程度

Q4:4.您的职业

Q5:5.您的月收入

Q6:6.您会选择购买苹果产品的最重要因素

Q7:7.您是通过哪种途径了解到苹果产品的

Q8:8.您的购买途径

Q9:9.推出哪些活动会促进您前往了解和消费

:10.在感官方面的体验，请问您在苹果旗舰店购物过程中，以下情况最真实的感受是？

Q10:（1）我对苹果旗舰店的装修风格和产品摆放感到满意。

Q11:（2）在选购过程中的环境和氛围让我沉浸其中

Q12:（3）店铺里的味道不会让我感到反感

Q13:（4）店铺的产品信息传达的非常直观易懂

:11.在情感方面的体验，请问您在苹果旗舰店购物过程中，以下情况最真实的感受是？

Q14:（1）苹果产品每次的更新换代让人很期待

Q15:（2）苹果旗舰店能满足目标客户的情感需求

Q16:（3）亲身体验过产品后我想要长期购买苹果产品

Q17:（4）亲身体验过产品后我会想要购买

:12.在思考方面的体验，请问您在苹果旗舰店购物过程中，以下情况最真实的感受是？

Q18:（1）苹果旗舰店店铺的设计非常简约

Q19:（2）店铺的购物顾问能解答您的问题

Q20:（3）在体验过中我对产品有了认识了解

:13.在行动方面的体验，请问您在苹果旗舰店购物过程中，以下情况最真实的感受是？

Q21:（1）店铺的购物顾问不会让我感受到体验产品会有压力

Q22:（2）不管是在哪里买的苹果产品，售后都很方便快捷

Q23:（3）苹果的文化传播十分吸引顾客

Q24:（4）苹果利用各种营销方式赢得了许多忠实顾客

:14.在关联方面的体验，请问您在苹果旗舰店购物过程中，以下情况最真实的感受是？

Q25:（1）苹果产品推出的新功能更适合大众使用

Q26:（2）苹果产品的设计十分超前，令消费者有购买欲望

Q27:（3）苹果产品的体验感受和其他品牌产品截然不同

Q28:15.您会向亲朋好友或同事推荐苹果产品

Q29:16.您想给苹果产品提出的建议？