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大学生网上购物状况调查问卷

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Q1：你的性别
男
女
Q2：你所在的年级
大一
大二
大三
大四
大五
Q3：你有网购过吗？
有
没有
Q4：你经常网购吗？
没有
偶尔
较常买
经常
Q5：你的网购经验年限
1个月～3个月
半年
一年
一年以上
Q6：你平均每次网购的消费金额
100以下
100～200
200～300
300以上
Q7：你希望的邮递公司
申通
圆通
韵达
EMS
中通
汇通
其他
Q8：你在哪些网站购物
淘宝网
易趣网
当当网
卓越网
拍拍网
阿里巴巴
其他
Q9：你经常在网络上购买哪些物品
食品保健类
电子数码类
图书音像类
服饰手饰类
护肤化妆品
虚拟充值类
家用电器类
家居日用类
鲜花礼品类
体育运动类
其他
Q10：你选择网上购物商家的第一标准
信誉度好
商品种类多
产品价格
顾客评价
服务态度
产品品牌
产品质量
产品外观
产品描述和细节展示
其他
Q11：你认为哪种销售方式最吸引你网购
免邮商品
打折抽奖活动
购物积分
附赠礼品
其他
Q12：你通常采用哪种方式付款
微信
支付宝
银行卡
邮局汇款
货到付款
其他
Q13：你在网络购物中遇到哪些问题
没有遇到
送货时间过长
付款环节个人信息泄露
货品样式与图片不符
质量问题
货品在运输过程中丢失
交易系统出错
上当受骗，没有收到货品
Q14：你认为网购的优点
可供选择产品多
可异地购物
方便
价格实惠
可以买到实体店买不到的宝贝
节省时间
Q15：你认为网购中哪些栏目对你最有帮助
产品介绍
网友推荐
商品对比
热销排行
Q16：你觉得现在的网购商店最大的缺点是什么？
商品质量没有保证
售前售后服务不完善
行业之间缺少整合和沟通
商家缺少真正信用度
Q17：你觉得网购的缺点是什么
与陌生人的交流减少，使人接触外界的渠道变少
如果质量出现问题，比较难处理
网购中的欺诈行为比较难防范
网购对于不熟悉电脑操作的人来说比较繁琐
Q18：你花一次在网购上的时间大概为多少
一个小时之内
半天
一天
好几天好几夜，可能更长
Q19：你认为网上购物的前景怎样
快捷方便，发展空间很大
没有太大发展
很难说，影响因素太多
大学生网上购物状况调查问卷

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