商品选择器使用问卷调查
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商品选择器使用问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的角色是？
实施
商家（客服/主管）
Q2:您目前服务的商家属于哪些行业？
服饰类
3C类
早教益智类
居家布艺用品/床上用品
饰品类
家具
汽车内饰品
生活用品
以上都不是，补充
Q3:您的店铺所属行业？
服饰类
3C类
早教益智类
居家布艺用品/床上用品
饰品类
家具
汽车内饰品
生活用品
以上都不是，补充
Q4:店铺上新频率是？
每周3～4次
每周1～2次
两周1次
每月1次
偶尔1次
以上都不是
Q5:您是否使用过乐语助人的商品选择器？
是
否
Q6:浏览商品选择器内的商品时，会遇到哪些问题？
一屏内展示商品数量少
一页展示的商品数量比较少
无法通过类别去筛选商品
存在无库存/已下架商品
有其他问题（补充）
Q7:使用商品选择器时，您是通过以下哪种途径筛选商品？
搜索商品ID/标题，查找商品
一页一页查找商品
批量添加商品ID选择商品
不止这些，我还有补充其他
Q8:您在使用搜索功能匹配商品时，会遇到哪些问题？
搜索结果与匹配的商品不准确
搜索结果过多，需要二次筛选
不知道怎么返回选择商品页
切换已选商品时，显示没有商品
还有其他原因（补充）
Q9:搜索结果匹配多个商品时，您选择商品存在以下哪些阻碍？
匹配商品过多，需一页一页筛选商品
匹配的商品，无法一次选中全部商品
匹配的商品存在已下架/无库存商品
还有其他问题（补充）
Q10:使用批量黏贴商品ID，会遇到以下哪些问题？
录入的商品ID需手动点击「一键选中」按钮才可选中商品
「一健选中」按钮有的在上面，有的在下面
录入的商品ID，不会自动换行
还有其他问题（补充）
Q11:通过黏贴商品ID点击「一件选中」时，存在以下阻碍？
录入多个ID，不知道错了哪个ID
正确和错误ID同时黏贴，正确ID也无法选中
选中的商品存在已下架/无库存
还有其他问题（补充）
Q12:通过批量录入商品后，您是否会去通过已选商品去检查已选择商品
是
否
Q13:您通常不看的原因是
选择商品页面有已选商品
已经选择的商品很明确了
没必要，页面会显示选了什么商品
其他原因
Q14:您认为以下哪些功能有助于您提升选择商品的效率呢？
商品分类筛选
选中全部商品
过滤已下架/无库存商品
展示更多商品数量
还有其他建议（补充）
Q15:您认为线上商品选择器有哪些地方需要改进？
填空1
Q16:您未使用商品选择器的原因是什么呢？
不知道商品选择器是什么
有专人配置
其他原因
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