团队绩效管理

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Q1:对于团队的构成要素描述不正确的是?

统一指挥
活动规则
彰显个性

Q2:不属于团队效能构成要素的是?

优秀的领导
一致的目标
丰富的想法

Q3:在塔克曼团队发展阶段中任务完成能力和人际管理能力双高的处于?

形成期
风暴期
产出期

Q4:属于管理者的定位是?

领导
组织
协调

Q5:属于团队效能三要素的是?

团队的绩效
团队的个性
团队的构成

Q6:在沟通视窗中属于自己不知道他人知道的是?

公开象限
盲点象限
隐私象限

Q7:如何做好正面反馈?

口头表扬
表扬并告诉他原因
给他物质奖励

Q8:做好负面反馈应当注意的是?

对事又对人
对人不对事
对事不对人

Q9:属于好目标的特征的是?

与战略目标保持一致
要定难达成的目标
目标要与个人无关
目标实现的路径是分解

Q10:不属于推动目标达成的关键是?

把握关键
突破障碍
迎难而上

Q11:流程管理过程中流程的节点需要?

是定性的
可量化的
可达成的

Q12:不属于人才盘点的方式是?

360测评
业绩+行为考核
主观臆断

Q13:人才的271法则中牛的占比是?

20%
70%
10%

Q14:格雷曼效应也称为?

格雷曼事件
社会性逃逸
发展性递减

Q15:不属于影响团队效能主要因素是?

缺乏信任
不够默契
逃避责任

Q16:属于团队构成要素的是?

统一指挥
活动目标
开展流程
角色要求

Q17:对于高效能描述正确的是?

任务是前提
一个做事的团队
持续性的高产出
核心是认可度和绩效表现

Q18:属于团队发展的阶段的是?

形成期
风暴期
产出期
稳定期

Q19:属于高效能团队特征是的?

优秀的团队领导
共同一致的团队目标
清晰标准的工作流程
持续提升的团队技能

Q20:管理者的三个定位?

领导
管理
执行
组织

Q21:反馈的阶段有?

零级反馈
一级反馈
二级反馈
三级反馈

Q22:好目标的特征是?

与战略保持一致
符合SMART原则
目标与个人关联密切
目标的达成路径清晰

Q23:如何做好流程管理?

节点绩效化
定时检查
及时反馈
及时表彰或惩罚

Q24:关于人才的271法则表述正确的是?

赏明星
杀白兔
野狗要示众
牛群要关注

Q25:管理者如何做好自我约束?

不放任
不抛弃
要带头
要欣赏

Q26:影响效能的主要因素?

缺乏信任
欠缺投入
逃避责任
不够默契

Q27:如何建立团队信任?

团队合理分工
扩大公开象限
不批评团队
容忍团队犯错

Q28:如何激发员工投入

明确工作重点
听取团队意见
培养学习能力
及时调整方向

Q29:如何客服逃避责任?

公布目标和标准
定期复盘回顾
经常劝勉下属
及时考核下属

Q30:团队效能的构成要素是?

团队行为
团队绩效
团队态度
团队个性

Q31:团队是一群志同道合的人组合成的共同体,在领导者的带领下为了相同的目标而奋斗?

Q32:下属的执行力=管理者的领导力?

Q33:领导者是通过营造氛围来提升绩效?

Q34:扩大潜能象限才能真正的尊敬和信任?

Q35:负面反馈用到的工具是BIC?

Q36:分解是实现组织目标的方法和关键

Q37:在进行流程管理是需要定时检查流程节点发现问题或机会?

Q38:下属的成长和持续产出与管理者的关系不大?

Q39:林格曼效应是团队效能的头号杀手?

Q40:持续提升团队技能,需要区分开来,区别对待?

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