客户常见的不满因素调查

为制定客户满意度调查表,请各位同事、组长、领导认真填写,感谢大家的配合。

Q1:姓名

填空1

Q2:职位

填空1

Q3:所属小组

国内组
国际组
eTowerOne
产品搭建组
事业部

Q4:负责的客户

客户1
客户2
客户3
客户4
客户5
客户6

Q5:客户反馈问题分类

系统稳定性问题
模块灵活性问题
数据时效性问题
开发速度问题
对接实效性问题
数据错误问题
人员配合度问题
系统通用化问题
开发能力/效力问题
其他问题1
其他问题2
其他问题3

Q6:举例说明客户提出过的重点问题反馈

问题1
问题2
问题3
问题4

Q7:目前负责的客户对系统的满意度

选项1

Q8:新客户可能的疑问

问题1
问题2
问题3

客户常见的不满因素调查

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