客户满意度问卷调查-商办

Q1:1、 客户服务：您对物业工作人员的服务态度是否满意？

Q2:2、仪容仪表：您对物业工作人员的着装和服务礼仪是否满意？

Q3:3、 会务服务：您对客服人员提供的会议服务是否满意？

Q4:4、 安全管理：办公楼/案场的安全管理是否有序？如车位次序、来访登记、巡逻管理等

Q5:5、 环境管理：您对办公楼/案场内公共区域的清洁卫生、消杀情况是否满意？

Q6:6、清洁质量：您对保洁人员的工作质量是否满意？

Q7:7、 工程维护：您对设施的维护是否满意？如灯泡更换、门锁维修等

Q8:8、相应速度：您对工程人员维修工作的相应速度是否满意？

Q9:9、 总的来说，您对物业团队的总体服务程度满意如何？

Q10:10、 请问您还有其他的意见和建议吗？