南阳理工学院大学生联想电脑满意度调查问卷
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南阳理工学院大学生联想电脑满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的院系？
智能制造学院
计算机与软件学院
信息工程学院
建筑学院
数字媒体与艺术设计学院
土木工程学院
生物与化学工程学院
教师教育学院
张仲景国医国药学院
传媒学院
数理学院
外国语学院
范蠡商学院
Q2:您的年级？
2017
2018
2019
2020
Q3:您的性别？
男
女
Q4:您现在是否使用笔记本电脑？
是
否
Q5:您现在所用笔记本的牌子是？
联想
华硕
方正
戴尔
东芝
同方
苹果
其他
Q6:您为什么选择联想的电脑？（多选题）
品牌高档
价格公道
性能好
售后服务好
其他
Q7:它的价格是?
4000元以下
4000~4999元
5000~5999元
6000元以上
Q8:您是通过什么方式知道联想电脑的？（多选题）
IT咨询
店面咨询
促销活动
品牌网站
亲朋好友
其他
Q9:您使用的是联想电脑的哪个品牌？
旭日系列
天逸系列
3000系列
Ideapad系列
昭阳系列
加固笔记本系列
ThinkPad
Q10:当初购买时，您看重了哪方面的性能？(多选题）
运行速度
产品外观
音响效果
散热效果
显示效果
Q11:相对其他电脑，您认为联想电脑的性价比怎样？
偏低
中等
偏高
Q12:您在使用笔记本过程中遇到哪些问题？（多选题）
读盘时间过长
键盘失灵
屏幕显示不稳定
白斑或黑屏
散热变差
其他
Q13:当您的联想电脑出现故障，您会选择什么方式处理？（多选题）
找联想公司售后处理
自己处理
找专业维修人士处理
Q14:请问您对售后服务满意吗？
选项1
Q15:请问您觉得售后服务的哪方面需要改进？
客服态度
工作效率
维修质量
收费标准
Q16:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
选项1
Q17:您认为联想电脑有哪些需要改进的地方？（多选题）
产品性能
服务质量
性价比
外观设计
其他
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