克什克腾旗公共医疗服务质量满意度调查问卷

:第一部分：服务态度

Q1:Q1、您对该医院（就诊科室）开具处方或就诊意见的医生服务态度是否满意？

Q2:Q2、您对该医院病房护士的服务态度是否满意？

Q3:Q3、您对该医院（就诊科室）的检查服务态度是否满意（如化验、X光检查）是否满意？

Q4:Q4、您对该医院工作人员的整体仪容仪表是否满意？

:第二部分：技术水平

Q5:Q1、您对该医院（就诊科室）医疗设备完善程度是否满意？

Q6:Q2、您对该医院的住院护理水平是否满意？

Q7:Q3、您对在该医院住院结束后的恢复效果是否满意？

Q8:Q4、您对在该医院（就诊科室）开具的处方药剂效果是否满意？

:第三部分：医患沟通

Q9:Q1、您对该医院（就诊科室）在开具药物后的禁忌提醒与服用说明是否满意？

Q10:Q2、您对该医院（就诊科室）的饮食康复指导是否满意？

Q11:Q3、您对该医院（就诊科室）对于病情与质量方案的解释情况是否满意？

Q12:Q4、您对该医院（就诊科室）的医患信任氛围是否满意？

:第四部分：服务及时性

Q13:Q1、您对该医院（就诊科室）输液或其他过程中的按铃响应情况是否满意？

Q14:Q2、您对该医院（就诊科室）就医程序繁简程度是否满意？

Q15:Q3、您对该医院（就诊科室）的排队等候状况是否满意？

Q16:Q4、您对该医院（就诊科室）的检查报告出具时长是否满意？

:问卷到此结束，感谢您的支持、配合，祝您身体健康，生活愉快！