长江保险市场调查问卷

您好！我是长江保险烟台汽车工程职业学院工作站的访问员，我们正在进行一项有关汽车保险需求的调查，希望能够得到您的配合，您的回答会为我们的研究提供重要的帮助，请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究使用，不会对您的隐私造成丝毫的泄露，请您放心填写！

Q1:您的性别：

A 男

B 女

Q2:您的年龄：

A 25~35岁

B 36~45岁

C 46~55岁

D 56~65岁

Q3:请问您的家庭月收入属于哪个范围？

A 4000~6000元

B 6001~8000元

C 8001~10000元

D 10000以上

Q4:您对“汽车保险”有何看法

A很有兴趣并且已经购买

B 感兴趣但是不了解

C 不是很了解

D 不了解

Q5:您是否愿意购买除交强险以外的商业险来保障车辆运行安全？

A 非常愿意

B 愿意

C 比较愿意

D 不愿意

Q6:假设连续几年未发生险情，您是否会选择不足额投保或削减附加险呢？

A 很可能

B 有可能

C 可能性小

不可能

Q7:您认为保险公司的规模对于您选择哪家公司投保有影响吗？

A 很小

B 较小

C 一般

D 较大

E 很大

Q8:如果您想在保险公司进行投保来保障您的爱车，那么影响您选择保险公司的原因有哪些？（多选）

A 保险险种是否适合我

B 保险员工的服务态度

C 理赔实效

D 其他

Q9:您购买的车险产品有哪些？（多选）

A 交强险

B 全车盗抢险

C 车辆损失险

D 商业第三者责任险

E 酒驾意外险

H 车身划痕险

G 其他

Q10:您是如何知道车险公司的？（多选）

A 车险公司促销电话

B 4S店销售推荐

C 电视广告

D 网络推广

E 朋友推荐

F 其他

Q11:您认为目前车险市场存在的问题是什么？（多选）

A 费用太高

B 险种过于单一，保障不够

C 管理不规范，已出险保险公司就推卸责任

D 其他

Q12:您首次购买保险，考虑的是哪些方面呢？（多选）

A 价格

B 服务

C 品牌

D 与业务员熟悉

E 购买便利性

Q13:您对汽车保险有哪些建议？

填空1

Q14:您购买的是哪家保险公司的产品，为什么？（没有填无）

填空1

Q15:您觉得汽车保险存在哪些问题？

填空1

长江保险市场调查问卷

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