中台日常问题处理满意度调查问卷

Q1:反馈问题后及时响应的满意度，是否都及时响应

Q2:反馈问题后结论同步的满意度，每个问题是否给出最终结论

Q3:反馈问题后中台同学是否做到高效沟通协作 例如：文字沟通不清楚时是否及时语音视频沟通

Q4:反馈问题后中台同学是否做到不带个人情绪，平等交流，换位思考 例如：是否有表现出不耐烦或其他负面情绪

Q5:反馈问题后中台同学是否做到有责无界，积极推进问题解决 例如：涉及到数仓或运维等兄弟部门是否主动联系推动

Q6:反馈问题后中台同学是否做到二次确认，明确问题的环境，现象，原因等 例如：发生反馈的是测试环境，定位的却是线上环境

Q7:是否能够在文档或者少量指导下完成接入，可以写下不满意的点，我们可以优化改进

Q8:是否可以通过中台服务提升大家的业务迭代速度

Q9:选出2名日常业务体验最好的同学