服务承诺保障计划考试

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Q1:您的系统号及姓名

填空1

Q2:(单选题)保障计划嵌入到经纪人作业流程中,作为产品工具为经纪人提供助力,此产品展示的内容主要是?

服务承诺
房源信息
贷款信息
签约、过户所需资料

Q3:(单选题)在经纪人作业的( )环节,系统会自动提醒发送“保障计划”给客户。

预约带看时
录入带看后
线下带看时
VR带看时

Q4:(多选题)保障计划价值体现在以下( )方面。

减少客户在房产交易各个环节中的顾虑
帮助经纪人赢得客户的信任
让收佣更有底气
打造专属品牌竞争力

Q5:(判断题)保障计划需要经纪人发送给客户并且提示客户打开查看。

正确
错误

Q6:(判断题)二手经纪人发送的“保障计划”页面都是根据其所属品牌,进行相应的服务承诺展示。

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