星巴克咖啡市场调查问卷

你好,我们希望通过您的信息,感受,想法和意见,来改善我们的产品,感谢您在百忙之中抽出宝贵时间来完成这份问卷。

Q1:您的性别?

Q2:请问您是以下哪类人群?

学生
有稳定工作的人群
自由职业者
退休人群

Q3:您的月收入是多少?

还是学生无固定收入
2000~5000元
5000~10000元
10000~15000元
15000元以上

Q4:请问您喝咖啡吗?

每天1~2杯
每周1~2杯
不定期喝
绝不喝咖啡

Q5:请问您听说过星巴克这个咖啡品牌吗?

听说过
从来没听说过(谢谢您的配合,请终止作答)

Q6:请问您是通过什么渠道得知星巴克这个咖啡品牌的?

微博
朋友圈
朋友推荐
路上看到
短视频平台
其他

Q7:请问您每月星巴克消费的频率?

1~2次
3~4次
5~10次
10次以上

Q8:请问您在星巴克平均单次消费金额在?

单次20~40元
单次40~60元
单次60~100元
单次100元以上

Q9:请问您最开始尝试在星巴克消费是因为?

路过看到很多次门店
看到周围人都在喝
出于好奇想尝试
在网上看到了广告宣传被图片吸引
其他

Q10:您通常在什么情况下会喝咖啡?

口渴
逛街
看电影
上班
为了提神
其他

Q11:请问您在喝咖啡时更注重的哪个方面?

价格
口感
气味
品牌
卫生
服务

Q12:请问您喜欢速溶咖啡还是现磨咖啡?

速溶咖啡
现磨咖啡

Q13:您喜欢喝哪种咖啡?

黑咖啡
拿铁咖啡
美式咖啡
摩卡咖啡
卡布奇诺咖啡
其他

Q14:您认为星巴克的产品价格如何?

偏贵
适中
不贵

Q15:请问您对星巴克产品的评价是?

非常满意
比较满意
感觉一般
不是很满意

Q16:请问您对星巴克产品的包装评价是?

非常满意
比较满意
感觉一般
不是很满意

Q17:您对星巴克的服务评价是?

非常满意
比较满意
感觉一般
不是很满意

Q18:您还知道除了星巴克的其他哪些品牌?

太平洋咖啡
瑞幸咖啡
上岛咖啡
猫屎咖啡
McCafe麦咖啡
其他

Q19:您认为人们会选择星巴克的理由是什么?

选项1

Q20:您对星巴克有哪些建议或认为有哪些地方需要改进?

选项1
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