《客服人员的抗压心理保养》课前调查问卷

亲爱的员工：我们即将开展一场《客服人员的抗压心理保养》的讲座，为了帮助我们更好地举办这次讲座，请花两分钟时间协助我们完成这份课前调查，谢谢！

Q1:请描述最近1个月内，在您工作中让您产生压力或情绪困扰的一个事件（请尽量具体）

时间/地点/人物：

事件描述：

处理方法/结果：

感受/思考/困惑：

Q2:谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷！期待您学有所获！谢谢！

《客服人员的抗压心理保养》课前调查问卷

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