2022年新蕾计划调研问卷

        本问卷预计共需10分钟。        为提升新蕾计划培训效果,获得您最真实的想法和答案,特设计本问卷。回答内容不会对您考核、工作带来任何影响,请务必根据真实情况作答,感谢!        请注意,本问卷提到的新员工为每年集中入行的应届毕业生。2021年9月后聘任的营业部经理不需作答该问卷。

Q1:您所在的支行名称

填空1

Q2:你的姓名

填空1

Q3:对于分配到运营岗位的新毕业大学生,支行首先安排期望他胜任什么岗位工作

大多数安排在个人业务,少数安排在对公业务
100%优先安排在个人业务,但如对公业务急缺人手,个别新员工先学对公岗位
不分个人和对公,支行都是综合业务柜台,都要学习

Q4:从你的管理经验来看,正常状态下,新员工从总行集中入职培训到取得上岗资格证的水平,平均预计要多久?

A 2个月
B 3个月
C 4个月
D 5个月

Q5:从你的管理经验来看,正常状态下,新员工从总行集中入职培训到独立接柜(以储蓄柜员岗位为例)的水平,平均预计要多久?

A 2个月
B 3个月
C 4个月
D 5个月

Q6:你所在的行内领导层期望新员工从总行集中入职培训到独立上柜(以储蓄柜员岗位为例)的时间是多久?

A 2个月
B 3个月
C 4个月
D 5个月

Q7:以下对于新蕾计划基础知识学习阶段的课程设计,你认同哪个观点?

因为缺人,所在行的领导层期望员工尽快顶柜,所以,建议新蕾计划应按岗位分类,让员工选择参加。
员工成长有一个合理可续的成长周期,不能太心急,尤其是新员工培训,应考虑学习知识的系统性和全面性,让其对运营工作有全貌了解,也方便后续的轮岗和职业规划。

Q8:针对近三年新员工新蕾计划,您认为最符合您的想法的表述是:

与三年前差别不大,搞不搞没有太大差别。
为我减少一部分培训精力,但减少有限
能减少较多的培训精力,为我减轻不少负担。

:以下新员工培养的难点,与你遇到的实际情况是否相符?

Q9:新员工合规意识不足,什么都敢做。

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q10:专业不对口,知识学习接受效率低。

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q11:平时忙于营业部的各项管理工作,我没有精力为新员工制定学习计划并跟踪落实学习情况。

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q12:不敢让新员工用师父的号操作,怕差错考核

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q13:平时表现不错,但就是正式上岗考试挂科

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q14:员工学习自觉性不足,各种借口无法完成学习和技能练习任务。

从来没有
偶尔存在
比较普遍

:在新蕾计划的课后学习监督方面,以下情况是否与您的实际情况相符:

Q15:想对他们监督,但我没有时间,我委托师父督促或由他们自己练习。

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q16:我会每周给新员工组织至少一次理论与技能测试,跟踪督促他们的学习进度

从来没有
偶尔存在
比较普遍

Q17:在新蕾线上课后,我还单独为新员工进行补充讲解或深入讲解。

从来没有
偶尔存在
比较普遍

:以下观点,您的赞同程度:

Q18:新蕾计划对员工在知识掌握、上岗考试通过率、技能练习等方面都有较大提升,能够减少新员工成长时间。

不赞同
赞同
非常赞同

Q19:新蕾计划总行模拟操作无法替代支行跟岗的实战场景,支行跟岗学习必不可少。

不赞同
赞同
非常赞同

Q20:对于培养新员工,我有自己的一套方法和实践经验, 可以不参加总行的新蕾计划集中培训。

不赞同
赞同
非常赞同

Q21:如果总行在新员工分配支行跟岗1-2周后,组织一周的集中系统化理论讲解和系统模拟,我支持新员工去,并且支行也能把他们派出来集中学习一周。

不赞同
赞同
非常赞同

Q22:如果能有一套标准化的新员工培养方法,对每天、每周、每月的理论学习、技能练习、跟岗学习有明确的说明和要求,总行也提供学习清单,我愿意尝试一下,并且按要求做好监督。

不赞同
赞同
非常赞同

Q23:以下关于新员工技能练习,您更支持哪个观点?

技能在柜面的使用场景太少了,建议取消新员工技能培训和考试
技能学习是对新入行员工基础银行技能的培养,也是对年青人细致程度、意志力的一种磨炼,有存在的必要性,建议在新员工培训及上岗考试中保留,但应降低难度。

Q24:2022年新蕾计划要开始了,您希望今年有什么提升或改进?

填空1

Q25:您是否为管辖行营业部经理(所在支行还有二级支行或是社区支行)

不是

Q26:近三年,你所在的支行(含所辖的所有二级支行和社区支行)接收新入行大学生人数

2019
2020
2021

Q27:近三年,你所在的支行(含所辖的所有二级支行和社区支行)入职即分配至运营岗位人数

2019
2020
2021

Q28:近三年,分配至运营岗位新大学生,当年正式上岗考试通过率

2019
2020
2021
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