外光华区商圈经理5.27-6.2家书评比

选项1

诚8曹光5月27日家书分享，诚实可信   今天我要为大家分享的是我们店的信任谌喜庆，从基地训练回来，喜庆就说链家的文化令人震撼也深深喜欢。入职以来，他接待了一个上门客户，客户看套二，要小区品质稍微好点的小区，周边很多小区看了一次，最终喜欢上心灵家园跟凯德的房子，我们喜庆在系统看了可能合适客户的每一套房子，去空看房子，了解房子优缺点，带看过程中，虎头虎脑，不管是房子的优缺点都给客户仔细分析了，甚至房子底价以及给不给佣金都给客户说，在我们眼里，这不是成功的带看，可是，没有想到，过了几天，喜庆告诉我，可以准备下手凯德一个150万房子的，晚上约业主谈判签合同。后期跟客户交流，客户说我们喜庆比较诚实，为人比较不错，所以客户选择了他。客户也告诉他在方先生以及德祐哪里看房子，最终选择我们诚实可信的喜庆。诚心让我们喜庆入职10来天就签单转正。所以，诚实可信非常重要！

诚9思贤，5月28日家书 主题：诚实可信      大家好，我是租赁思贤。很荣幸今天由我来为大家分享家书，本次我分享的家书主题是关于诚实可信，诚实可信是非常重要的做人准则，对于我们从事房产中介工作的链家人来说我觉得这一准则就更重要了！        接下来我要分享的是我们租赁胡成作为我们租赁经纪人平时工作兢兢业业，在团队一直是一股清流般的存在，经常直言善语不会做违背公司规则的事情。今天分享的是发生在他身上的一次不寻常工作经历，本月初他接待了一个租赁客户前后看了几次房子最后客户终于看上了一套满意的房源但是紧接着也出现了一个情况，客户在微信上提出请胡成配合私下联系业主交易并给予一定回报，胡成被这一突发状况搞蒙了但是等一缓过来他做出的举动也的确值得大家认可[强][强] 当他反复跟客户表明态度不能做私单之后见到客户仍然很执着想让他做私单他也直接把客户给删了，后面客户又重新联系上胡成表示愿意走公司流程签下这单。虽然行为有点粗鲁了但是我相信他坚守原则诚实可信的从业精神是值得我们每个人学习的[强][强]

5月29日家书：诚实可信我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 诚实于信任是做人的基本理念，讲真话不隐瞒事情的真相这一点十分的重要。现在犯错并没有多大的问题，重要的是犯了错确不承认隐瞒事情的真实性。作为一名优秀的链家人我们要做到真诚待人，做到不对客户隐瞒任何房屋缺陷的问题。诚实可信作为链家的核心价值关，是为了让我们谨记只有我们互相尊重才能取得客户的信任。     我曾经带过一个客户看万家湾这边套三的房子，也是为了家里孩子上学问题在带看了一套读中铁的房子后，客户就问说我们买了这房子可以吧户口迁在房子上不。也是给维护人联系后说房子上面没有户口可以迁。然后就是客户提出厕所这里是漏水还是防水没有做好，说是如果只是防水没做好就定这个房子。因为当时也不清楚就说回去了解清楚了给客户回话。在联系业主本人后也是说长时间没有在这边居住不清楚，业主对这个问题他也是不解决就这样出售。在知道情况后内心也是在犹豫如果给客户说是防水没做好的话就可以顺利签下这单，最后也是把业主的原话给客户这边说了。客户知道情况和家人商量后决定不要这个房子让我在另外给他们找。对于这个事情上其实也没什么就是把真实的情况传递给了客户做到了人与人之间的真诚，虽然最后客户在其他的公司买了房子，在办理后续中出现了问题客户也是第一时间咨询我，后面因为业主出现问题违约客户解约后也在我这里看房最终顺利签约。我们用心对待每一个客户客户能感受到你的真诚信任我们有问题一定会找我们。

诚11米休5月30日家书：诚实可信        诚实可信对我们做销售行业至关重要，不管任何时候都要保持初心保持正直。今天想分享一个自己还是店经理的时候发生的一件让我内心波动很大的事情。事情发生在几年前，我还是店经理的时候，那个时候，我的一个经纪人带一个客户带看了很多次，因为一直想要价格便宜的，所以看房过程也比较久，一来二去我也跟他很熟悉了，就在那时，挂出来一个以前无效过得房源，业主说有抵押，还有二次抵押，但是他着急卖，所以价格比小区的房子都便宜。最终我们顺利签约，当然所有的钱款都没有交接，就在后面几天，业主打来电话说自己没有钱还款，于是我们想办法找垫资，可是在又一次查档的时候，发现，房子被查封了，当时立马联系了业主，他告知我们房子是被银行查封的，并且自己已经一年多两年没有还月供了，让我们帮忙想想办法，当时我们也想了办法，可是他的情况也不能走垫资，所以只能退单。于是我约客户来到店里，当时的我不知道怎么了，我想到反正才签约几天，大家都没有损失，也不希望后面还要扯皮违约的事情，于是，我没有告诉客户他房子已经被查封，所以交易不能继续履行，我只是告诉他，业主的两个抵押没有借到钱，而且他的征信也没有办法给他垫资，业主也希望和平解约。由于客户人善对我们也很认可，他想都没想就答应了，于是这个单子顺利解约，之后我们也在几天内帮助客户买到了另外一套优质的房源，客户很高兴，一直夸我们。当时的我并没有觉得有所愧疚。可是后来随着年龄的增长，随时企业文化的一直践行，我觉得，当时的自己真的做错了，我侥幸顺利解约，如果客户不同意，要追究，那么我的故意隐瞒，随时可能让我的职业生涯结束。     所以一直到现在，诚实可信一直看的很重要，对下面的经纪人也时刻告诫，不要去欺骗客户，今天的欺骗你觉得他信了，但是后面某一天他终归会知道，当客户知道了以后，这个客户就不会在来找你甚至拉黑，而他身边的有购买需求的朋友也就不会成为我们的客户，这也就损失了老客户介绍成交。所以我们做销售行业更应做好这一项职业基础，让自己越来越好。

5月30日家书：诚实可信，大家好，我是花语店迦娜，很高兴今天由我分享家书：诚实可信，这一价值观一直是公司最重要的价值观，我住要分享一下最近我们有一个员工的案例吧，她是才述职不到2个月的新人，那天她接待了一个上门的客户，客户咨询房子情况，她能否买房，是否满足资格，我们新人在开始是很紧张的，紧张接待客户过程中遇到问题，我看到这一幕，我就在旁边给他打气，让她把之前我培训给他的方法拿出来问客户，我在旁边她的安全感还是比较强的，慢慢的就跟客户讨论起来了，从客户上门到后来去看房，花了半个小时，客户最后很信任她，于是要求去看房，在最后员工说：姐姐，我是才入职不久的新人，你如果有问题可以问我的，如果我有不懂的我会马上联系我师傅或者商圈经理帮您讲解，这样一句话看似简单，但是她能大胆的客户，最后获得客户的信任，客户还说你这样真诚，我喜欢，我之后看房就找你，你的这种诚实是我选经纪人的前提，后来客户在其他公司看了房都会给我们这个员工说，这就是诚实可信的好处，做好了不仅收获了客户，最重要是收获了成长，收获了朋友，我们将持续做好，希望能为很多的客户业主解决他们的需求问题，加油，温馨提示：明天是小欧分享家书，请于明天十点前发到该群

很高兴今天由我为大家分享家书，主题为诚实可信。今天要给大家讲的故事就是我刚进入链家不久的事情。记得刚刚进入链家的时候，和大家一样。每天都要去转小区，爬楼梯，画小区户型图，画小区摆位图。每天都是这个小区那个小区的到处跑。也不知道为了什么，不知道什么时间能够签单转正。转眼已经是进公司的第3个月了，还是没有客户，没有单子。再不开单，马上就要被公司淘汰了，这时候的我有点沮丧和迷茫，沮丧归沮丧，工作还是要正常的开展，每天顶着寒风出去驻守，发单页，转小区。终于在我进小区空看的时候，有个阿姨叫住了我，说她想卖房子，卖了再买。时不时就看着我在小区里面写写画画的，觉得我非常的靠谱，于是才叫住了我。当时我的心情真的是高兴。于是用心的帮助业主评估房子，给出了合理的市场价格建议，阿姨也是非常的信任我，让我录入房源，拍实勘，签速销。10多天时间，阿姨的房子就卖出去了。于是她又让我带她去看房子，前后看了几天时间，就决定签约，当时她要买的房子也是非常的优质，可是有一点，就是房子存在一些小问题，业主给我讲了，说没关系，一般的客户都不会介意的。但是我想了一想，一边是如此信任我的阿姨，最后还是给阿姨讲了房子的问题，阿姨非常惊讶的说：“其实我们也是注意到这个问题的，但是业主也没有说，我们就觉得业主不坦诚，就不想要了，既然你这么真诚的对待我们，我们还是决定买下来，自己花点钱处理就了好了。”这真是对我莫大的鼓励和支持，我当时眼泪都快掉下来了。最后业主还是爽快，在价格上给阿姨优惠了下来。阿姨也是非常的高兴，说和你们链家打交道，心里感觉踏实！

6月2日 家书：诚实可信：很荣幸今天由我分享诚实可信，我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。诚实可信其实一直以来也是我们中华民族的优良传统，诚实也是我们作为人最基本的品质，立足于社会的根本道德。在这灯红酒绿的大都市，我们每天都会面对很多各种各样的诱惑，特别是我们这种做房产销售的，在业主客户私自给好处的情况下从中获利。吃差价，做私单，吃回扣。我记得当时在做新房的时候，我们店有个客户想买郫县的一个楼盘，当时这个楼盘我们也在代理。我们带客户看完房子的时候是一个美女置信顾问接待的，认真负责，客户看完样板间之后觉得房子还是可以，已经过几个小时的逼定还是没有下定。说回去考虑。结果这一考虑就考虑了1个月之久。中途我们也一直在和客户聊市场，聊房子。结果有一天客户给我们说，售楼部的给他打电话说有优惠，现在可以过去定，不需要叫上链家的，还可以优惠一点点。咨询我们的意见。我们马上联系了驻场，原来我们的带看保护期到了，把我们的佣金让利给客户了。之后我们马上联系客户讲明了事情的缘由。客户后面表示非常理解，而且让我们马上过去在谈房子。到了售楼部周旋了3个小时，开发商最终妥协给客户优惠1个点。经过这件事之后，我们才明白诚实可信让我们变得更简单，让事情变得更简单。