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考试测评
门店服务流程-店内服务异常处里 -店內常见的问题
门店服务流程-店内服务异常处里 -店內常见的问题
欢迎参加本次测试。
Q1:对「店內常见的提问」,下列说明哪些是正确的?
手环掉了,不管有没有寻获,都要收取20源手续费。
捡到遗失的手环,需立即保存,等待招领。
门店一律不提供充电服务。
客人忘记自己的柜子是哪个时,我们最多只可以协助开启五个柜子确认。
在劝阻客人坐在出入口后,务必提供哪里可以坐的建议。
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