诺尔康人工耳蜗体外机“无缝听声”计划调查表

亲爱的用户，    感谢您对诺尔康产品的认可和支持。诺尔康公司在业界率先推出了365五星级售后服务，深得广大用户的好评。为了进一步提升用户体验。我们推出“无缝听声”计划，计划的初衷是进一步减少因为设备等原因造成的用户无法听声的时间，以期达到用户无缝持续听声。    为了让这个计划制定的更加科学合理，我们制作了本调查问卷，期望您能花费3分钟的时间，了解此计划并做出您的选择。    无缝听声计划有两项选择(备注1.项目适合人群:诺尔康60C体外机用户2.什么是更新机:指内部功能正常，外部全新的旧有体外机。3.更新机的类型如何:原则上与原机型相同，如60C的更新机亦为60C，但可以有不同的供电方式)    1.原机保修期内，体外设备一旦发生问题造成无法听声时，接受并使用公司提供的更新机*，如果使用过程中发生更新机故障，则继续使用另外一部更新机。以此类推。特点是1）无额外花费，2）无固定体外设备，3）有因为邮寄造成的用机空隙，4）更新机与原机的保修期一致。    2.原机保修期内，用户可以拥有两套体外机，无论是新老用户均可以选择购买诺尔康三年期延保合同而获赠一部更新机。特点是1）无因为邮寄造成的用机空隙时间，2）有固定的体外设备，3）优惠价格购买并享用延保合同同时获得更新机，4）更新机与原机的保修期一致。