第一季度客户服务中心支撑满意度评分表

支撑满意度综合评价:分别从支撑态度、响应速度、支撑质量三个维度进行评分,评议采用5星评价,本次评议结果应用于2021年1-3月绩效考核分。请参评人员对本着对公司负责、对个人负责、对同事负责的态度,秉持公平公正的原则,据实评价。

Q1:支撑态度、响应速度、支撑质量评价(分值10分,每颗星代表2分)

刘浈 客户服务中心经理
王惠丽 客户投诉处理员
李月圆 VIP服务维系管理
黄祯 服务质量监督
姚宗海 业务培训及系统支撑
叶婷 存量经营分析
符一皎 升级控制管理
韦灵 服务营销—存量经营分析
薛瑞 服务支撑-服务质量监督
问卷网
第一季度客户服务中心支撑满意度评分表
关于
1年前
更新
0
频次
1
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷