关于沃尔玛的体验式营销对消费者满意度的调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

Q3:您的月收入？

Q4:您去沃尔玛的频率（/月）？

Q5:每次在沃尔玛的消费额大概是多少？

Q6:您选择/沃尔玛吸引你的原因是？【多选】

Q7:您能够在沃尔玛的购物过程中感受到所提供的体验营销服务？

:以下问题将采用里克特量表来进行满意度考量；

Q8:沃尔玛利用感官体验（Sensory experience），即将视、听觉、触、味、嗅觉融为一体来给消费者创造印象的完整性。这一点能够驱动你的购买动机（motivation）。这使您满意；

Q9:沃尔玛利用情感体验（Emotional experience），更加注重将体验感以特殊的方式结合到产品和服务中去，并以此营造起独特的消费者记忆。这使您满意；

Q10:沃尔玛通过购物场景来引导消费者进行思考体验（Thinking experience），通过惊喜、兴趣来吸引消费者对产品（Product）的思考，激发对企业和产品的评价。这使您满意；

Q11:沃尔玛试图在消费过程中利用行为体验（Actionexperience）与消费者产生互动，通过搭建购物过程中的场景（Scenario）来升华身体的物理体验来与顾客互动。这使您满意；

Q12:沃尔玛的购物环境融入了当地的文化和特色，如传统节日，天气等场景构建。这种相关体验（Relate experience）使您的购物体验满意度很好；

Q13:综合下来，我对沃尔玛的体验式营销满意度是？