优秀案例评选

1.林志豪（温州分公司） 案例分享：5月5日，客户陈忠伟假期回家期间，我司竞争对手仙桥集团对接其合伙人，使其试单1Ｗ平方。林志豪得知后，立刻电话沟通客户，得知仙桥综合价格比我司便宜4分。基于对仙桥以及客户对质量要求的了解，林志豪果断表示仙桥材质不及我司，会影响客户的终端，让客户回温州后仔细进行对比。客户也非常信任志豪，经过劝说，客户当晚就重新下单1.5Ｗ平方到我司，促使当日指标超额110%完成。此行为符合核心价值观(积极主动)积极主动。

2.陈维官（温州分公司） 案例分享：5月6日，客户王海萍上午催供应商三本的货，下午一点多又催才知道一车装了十三家货，他的货装到最后一家，要到晚上六七点才能到。但是如果客户的终端六点送不到货要罚款，客户非常着急。陈维官战友立刻联系司机，得知司机在瑞安时，陈维官放下手上工作，赶到司机处，从里面掏出四百片送过去，解决了客户的燃眉之急，客户非常感谢。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上。 

3. 朱艳茹（物流业务中心） 案例分享：5月4日-5月5日，物流业务中心朱艳茹战友主动放弃假期，整合4万余条客户数据，5万条区域运费，输出客户运距和运费成本分析表。该表可直观且全面地体现客户单量情况、对应区域单位成本、运距以及司机收入情况，有利于管理层针对成本的分析控制。 此行为符合核心价值观(积极主动)积极主动

选项1