孩子王用户售后体验收集表

亲爱的孩子王小伙伴，为了提高孩子王用户售后体验，请各位抽出宝贵时间收集用户真实声音和反馈，填写问卷，您的建议对提升用户售后体验十分重要，请真实反馈。本问卷仅限孩子王员工填写，请勿转发给用户

Q1:在社群内购物的用户，关于售后的体验是 (多选)

商家客服反应慢/无回复/态度差

商家发货慢，超48小时发货

商品质量有问题（过期/破损/漏发/错发）

退换货处理率低

400电话接通率低

售后体验十分满意

Q2:您的优化建议

选项1

孩子王用户售后体验收集表

关于

1年前

更新

0

频次

2

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷