2020泰康资产部门间满意度调查

大家好！部门间满意度问卷旨在系统了解各评价单位的协同表现评价，希望大家利用年度调查机会，客观、慎重作答。请各部门/中心组织评价单位中的全体成员对被评价单位打分。如评价单位人数较多不适合组织一次性集体评议，可选择抽选评价单位中代表成员参与评议等形式完成。要求所提交评价结果必须代表评价单位全体人员总体意见。

Q1:【分工合理，专业高效】因工作需要联系该部门人员时，能及时准确找到部门内直接当事人；因工作需要该部门多人配合时，流程顺畅有序，组织实施科学高效；该部门员工沟通交流中展现了高效专业的职业素养。

欠缺

具备-

具备+

卓越

无法评价

Q2:【主动沟通，及时反馈】与该部门员工沟通交流时，他们非常友善耐心；该部门内部人员工作职责发生变化时，会通过邮件等形式主动告知，使大家能够及时了解；遇到需要部门配合的事项，该部门能及时告知，预留时间充裕；当需要配合反馈信息或材料时，该部门无需督促，能及时主动反馈。

欠缺

具备-

具备+

卓越

无法评价

Q3:【协作担当，推动落实】当需要共同解决问题时，该部门通常积极主动提供解决方案，结果令人满意；该部门通常积极主动承担职责不清的额外工作；该部门经常积极主动承担或者牵头跨部门的重大任务。

欠缺

具备-

具备+

卓越

无法评价

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