神州半岛喜来登度假酒店及福朋喜来登酒店2019年1月关爱明星提名

财务部 - Linda 郭海玲    在上一任信贷经理于2018年11月底离职后，审计经理Linda Guo郭海玲除了负责审计的本职工作、承担着审计文员的培训工作和审计一些重要业务的日常处理以外，也肩负起了信贷工作的重担。    在当时，财务运作部门共有5名员工，近半个月来人员暂时未招聘到位的情况下，一直由3名员工承担起了原来需要5个人才能完成的工作。为了确保财务部的正常运转，Linda Guo已经持续3个周末坚持在岗位上。更难得可贵的是，当餐饮部因为运营繁忙而申请其它部门的服务支援的时候，她毅然暂时放下自己正在加班的工作，激情满满地做起了宴会的服务员。而在支援结束后，她又默默无闻地退出一线，回到办公室继续加班加点，安静地完成余下的本职工作。    她兢兢业业的工作态度和体现出来团队凝聚力，值得我们每个人钦佩与学习，因此我提名Linda Guo为1月关爱生意明星。

工程部 - Tom 陈晓   Tom陈晓是一个性格开朗、做事认真的员工。在工作上，他勤勤恳恳，从不抱怨；在生活上，他关心同事，有求必应。每当酒店维修工作繁忙时，他总是尽心尽力，分秒必争。    每当遇见如卫生检查等需要对客房进行大量维修的情况时，为了使工作如期完成，他总是加班加点。在春节前夕，酒店客房000房工程很多，装修组无法抽调人员过去，他二话不说自己主动要求加班调休参加维修。尽管是春节期间，但是室外温度格外高，为了尽快完成工作，他忍着太阳灼烧皮肤的疼痛，挥汗如雨坚持维修，最后顺利地将两天的客房维修量在一天之内完成。每当餐饮部门或其他部门需要人手时，陈晓也都会自告奋勇地前去帮忙。    关爱生意不仅是一份责任，也是一份荣誉，是对陈晓的认可与赞赏，更是对其他员工的鞭策与激励。    因此我提名工程部陈晓为1月度关爱生意明星。

防损部 - Paul 潘国琪    Faul潘国琪是保安部的一名主管，于2011年3月2日入职。他对工作认真责，勤于学习，能按时完成上级交代的工作任务。2019年2月19日21点50分，福朋377客人在上大堂台阶时滑倒，原因是有客人在大堂吐了一些呕吐物未能及时清理干净。接到汇报后迅速赶往大堂，及时的将客人搀扶到大堂沙发椅上休息，然后进行安抚，并进行了简单的医疗处理。看到客人受伤的膝盖未能及时消肿，他又跑到商业街的药店去帮客人买了一瓶云南白药给客人回房间自行消肿，通过该员工的种种努力最终得到了客人的理解与谅解，为酒店赢得了一份口碑。    关爱客人是我们应尽的责任和义务，所以我提名潘国琪为1月关爱客人明星。 

市场销售部 - Jenny 何丽青     Jenny何春丽我们预订部的主管，在酒店已经工作了四年。她不仅在工作上兢兢业业，及时完成被指派的任务，在平时更是会主动承担部门的一些琐碎杂事，例如她会经常主动在部门内打扫卫生，也会给办公区域的绿植花草浇水换水，并定期的清洗我们的饮水机，时刻为我们提供一个干净整洁、健康的工作环境。她对同事也特别的友好，经常能看到她面带笑容的主动和每个人打招呼，用一种温馨和蔼的态度迎接每一个人。     我们的排班分为A班和B班，不同的班次处理着相关的工作任务，而Jenny总会在我繁忙的时候及时地询问我说：“这个我来做吧”或者是“你给一些订单给我来做”，从不计较自己的是哪一个排班。     无论何时Jenny总是乐意帮助我们每一位同事。因此我提名Jenny为一月的关爱同事明星。