1月22日知识温习

感谢您能抽出几分钟时间来参与本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

赵成

黄佳丽

徐美玲

杨逢余

胡晓倩

刘琴

刘梦

何陈枝子

肖鲜艳

陈桂香

向思浓

胡梦婷

高芳玲

李万钊

国娅萍

杨茜

李丹丹

刘园园

鄢旭花

徐晶

聂敏

刘波梅

刘千

卢红艳

袁园

雷文苹

罗艳香

谭小鑫

谭莎

姚青青

熊雪梅

Q2:目前只有x23和x23幻彩版使用的是第四代屏幕指纹？

对

错

Q3:当回访的电话彩铃播报销售vivo产品的广告语/歌曲时，以下操作正确的有？

A、电话未接通：判断原因勾选无人接听，回访结果默认正常，要将此异常反馈

B、电话已接通：了解到机器正常使用后，坐席需了解是否为vivo经销商/业务员后，礼貌结束回访，判断原因勾选成功回访，回访结果勾选回访得知经销商；

C、电话已接通：不承认自己是vivo经销商/业务员的，也要将此情况反馈。

D、电话未接通：判断原因勾选无人接听，回访结果勾选回访得知经销商；

1月22日知识温习

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