1月4日知识温习

感谢您能抽出几分钟时间来参与本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

赵成

黄佳丽

徐美玲

杨逢余

胡晓倩

刘琴

刘梦

何陈枝子

肖鲜艳

陈桂香

向思浓

胡梦婷

高芳玲

李万钊

国娅萍

杨茜

李丹丹

刘园园

鄢旭花

徐晶

聂敏

刘波梅

刘雪

刘千

卢红艳

袁园

雷文苹

罗艳香

谭小鑫

谭莎

姚青青

熊雪梅

Q2:使用背面屏进入微信-我-右上角相机图标，拍时刻视频会黑屏

A 此现象我们已收到反馈，建议进入设置-显示与亮度-背面屏全屏显示-关闭微信的开关即可正常使用。

B 用户不接受，并表示这样操作后背面屏的微信无法全屏显示，告知后续我们会通过系统升级的方式来优化此现象

C 用户不接受，强烈要求在电话中给出升级时间，告知已经在加急处理中，暂未收到准确的升级时间

Q3:微信升级到7.0，副微信无法打开文档，如word，pdf，excel等文件

A 告知此现象我们已收到反馈，请先使用主微信打开相关文件

B 用户不接受，表示这样操作不方便，告知后续我们会通过系统升级的方式来优化改善

C用户不接受，强烈要求在电话中给出升级时间，告知已经在加急处理中，暂未收到准确的升级时间，

1月4日知识温习

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