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兰红梅(小叶)10月7日家书:我今天要分享的是主观能动性在工作中非常重要。分享这个主题是为了跟我们这几天的工作相结合,前面放国庆假期,因为有调休,很多人在外面玩的时候,各种吃喝玩乐的美照就吸引了很大一批在职上班伙伴的心,拿我们9月30号最后一天上班来讲嘛,店里面很多员工都是在坐等下班,基本上都是在讨论国庆假期的安排和前批次休假人员的美照,但我们店有一个新人小妹儿,非常自觉的在做自己的事情,打洗盘电话,跟进im客户,还有带看,通过这个 现象,我也在思考,为什么现在很多老员工普遍业绩不高,以前陪伴他们的时间不多,看他们的数据也还可以,带看量也比较多,但是签单单量少的很,也就是老员工转化率越来越差,那天我找我们店的老员工来实战模拟,把我当成客户,给我推荐房源,结果发现他们是在按照自己的心声给我推荐房子,也把整个大区的好房给我浏览了,可发现了一个致命的问题,就是没有把客户放在首位,问的需求都是非常浅显的,比如说面积,价格,装修,但没有追问我深层次的需求,就按照我给他们讲的需求,把大面责任盘里面的好房推荐给我,此刻,才发现,1,现在的伙伴缺乏思考,没有过多的去跟客户沟通交流,了解深入的需求,导致匹配不合理,最后成交难,多次带看后,客户还没有找到满意的房子,就对经纪人失去了信心,转而找其他的经纪人,2,部分伙伴在自己的思维里面,看到客户有点心动的房子,为了成交,就逼定客户,但没有解决客户的疑虑时,一味的逼定,不就是离客户越来越远嘛,3,我们店的新员工记得房子特别的少,虽然可以通过link查看房源,但讲不出房子的卖点,4,我们店的伙伴,基本上走不出去,就在我们大湖小商圈里面推荐房屋,也是我们店重客率比较高的,通过这次交流,让我意识到培养员工的自主能力特别的重要,要让他们学会思考和分析,这个客户和这个房屋背后的事情,让他们做一个有思想经纪人,充分发挥他们的能动性,对事情可以多一些自己的判断和思想! 明日家书由贺丹分享,请于22:00前发送到家书群中
大家好,我是香水城店大石,很高兴今天由我为大家分享家书活法。《活法》中的一句话我非常喜欢:“思想是画笔,人生是画布,人的思想不同,人生的画卷也不同,改变你的心态,你人生的色彩可以绚烂夺目”。我会牢记这句话,笑对人生,热爱梦想,执着追梦,小人物也可以活出自己的精彩! 当刚上香水城店担任商圈经理的时候,店里就我一个人,早上我开门,晚上我一个人值班到9点,当时想的就是,我要如何去做好这个门店,店里一个人都没有,一切从零开始,心里想的是,我要把这个门店做成大区的业绩支撑,第1步要的是人员,当有了这第1步的打算的时候,就朝着这个目标前进。功夫不负有心人,在短短两个月的时间里面,就招聘到了一个标准团队,后来当人员逐步稳定的时候,都考虑到了店面的一些组织架构,租赁,新房,二手都组建成功。现在店里的当务之急就是要让店里小伙伴赚到钱,让店里业绩稳定在一个15万业绩,店里员工有自己的销售思路,能够独当一面自觉完成工作目标 一个人心中描绘的事情或心中的愿望,会如愿地在其人生中出现,要实现愿望,首先自己内心的愿望必须是非同寻常的、强烈的愿望,还要坚信这个愿望一定能够实现并付出不懈的努力,朝着自己的愿望奋勇前进,深入思考并在自己的脑中模拟演练,在事先清晰地看到事情完成后后的状态,只要做到这样,愿望的达成就会悄然将至。我相信我这个季度一定能做好,画笔,画布都已经准备好了,如何勾勒出这第四季度,就看当下了。我的分享到此结束,期待明天林友才的精彩分享
10.10日家书分享:《活法》分享者: 怀素分享主题:利他精神 从词义上来解释“利他”,是为了使别人获得方便与利益,而不图回报的助人为乐行为,出于自觉自愿的“利他”精神有益于社会。在生活中,我们身边的一部分“聪明人”都会觉得这种行为是在吃亏,认为这是一种“傻”的行为。但“利他”真的就是傻吗?我在想,一个团队要生存和发展都无法离开“利他”的思想行为,就像一艘行驶在茫茫大海上大船会遇到很多的风浪,我们的每一位船员只有不计个人得失,心往一处想、劲往一处使,才会顺利到达目标彼岸,否则就会分崩离析使整支船队完全覆没。在我们销售行业也是同样的道理,我们每时每刻都会遇到,老子曰:“水善利万物而不争”,“唯其不争,故天下莫能与之争”。聪明人能在最恰当的时候示弱隐强,做到暂时的退让,甚至让出利益,帮助他人达成目标。所以真正的高人的成就就不是争来的,一定是懂得利他精神的结果。一个成熟的人,一定懂得利他、合作,懂得分利给别人。在这个世界上学会利他,你的道路会越来越宽,而凡事锱铢必较,就会四面树敌。所以,懂得获利,这是一般人的思维,懂得分利给别人,这才是大格局,大智慧。
2019年10月11日家书主题:活法学习章节分享 大家好,我是明星花苑店翰东,很高兴今天由我为大家分享家书,今天分享的主题是心想事成 是宇宙法则,上面说道要时刻不忘正面的思维方式,发挥天赋的能力,倾注全部的热情,这就是人生获得巨大成果的秘诀,所谓的心想事成也就是说心中要有所想才会在现实中出现,心不唤物,物不至,也就是说心里想什么,思考的内容很重要,也就是说要日有所思夜有所想,废寝忘食渗透到自己的潜意识,到底想要什么,想得到什么,只要在心中种下狠狠的种子,然后加上自己的实际行动,就会慢慢的萌芽,再加上持续的努力就会意义去实现,最终成为了结果。心中给自己描绘了怎样的蓝图将决定度过怎样的人生,必须要有强烈的意念,将事情往好的方面想那么将会呈现出好的事情。也就是说只要我们做事抱着一种必定做好的心态相信自己一定能做好,必须成功只要有这样的意念,那么肯定就能做成功,我们工作中也就是这样坚持不懈直到成功!走出困境,加油突破。
2019年10月12日家书 大家好,我是四季康城店甘露,很高兴今天由我为大家分享家书,今天分享的主题是拼搏在当下这一刻。无论你的目标多么远大,没有每一天脚踏实地的努力,没有日积月累的业绩,就没有成功。伟大的成果都来自于辛苦努力的积累。不必为将来的成就莫名焦虑,只要埋头于眼前的工作,认真过好今天这一天,自然就能看清明天。这样日复一日,五年、十年以后,就会结出巨大果实。前天早上看到小叶朋友圈里面分享的这断文字,非常有感触,老人的话总是那么的中肯中听。无论我想做多少业绩,如果自己没有行动只是思想上的巨人,行动上的矮子,我们一定会做不好的。想要做高业绩,商圈经理首先脚上需要沾些泥,需要从业务中找灵感,工作现场有神灵也是这么来的。如果我们不去亲临现场,我们一定不会找到现在市场上面的业主心里的真实想法,和客户目前的现状,什么原因导致客户不能及时下定。我们亲临现场就会很明显的找到问题的根源。无论我想做多少业绩,做成如何,如果不是每天通过不断的电话量,面访,回访,把握动向,这样一定不会做得很好。反过来看我们的经纪人的现状,他只会觉得在这个行业赚不到钱,没动力,没客户,没资源,每天都在周而复始地埋怨,但没有仔细地分析过自己哪些地方做了是可以提效的,没有好好地反醒自己的每一天是否过得充实而有意义。如果遇到谈单子,没有拿下来,他会怀疑他的商圈经理是不是没有能力,而没有想过整个过程中自己哪里做得不洽当,哪里可以改进,哪里如何做效果会更显著。自己目标和野心是需要我们用行动来践行的,拼搏在当下这一刻,希望我们每个月都做高业绩。明天由刘杰小伙伴分享。
2019.10.13日青锋家书分享:“对领导的要求是德重于才”稻盛和夫先生多次讲过:在我的“人生方程式”里,思维、热情、能力三要素以乘积表示。违规违法的精英们,他们都具备出色的才干,也有热情及使命感,付出的努力也在常人之上。但关键的思维方式出了问题,所以很可惜,他们的能力和努力都无法用于正道。这里所讲的思维方式是指人生态度,也就是哲学、思想、伦理观等,也可以说是包括上述各项在内的“人格”。而谦虚这项品德也是其中之一。如果人格扭曲,或者人格邪恶,不管能力多强,热情多高或者越高——带来的结果也是负值越大。 身为管理者,身上肩负的责任重大,看到店上的员工迟迟不能产生结果,心里面非常着急,虽然很多时候都还是亲力亲为,但也并不是一直都持续的在做,确实一个店做不好,不止是一个人的原因或者店上新人的问题,一定是从上至下所导致的,是整个团队的问题,最近也一直在反思这个问题,相信每个管理者的初衷都是希望能有个好结果,但是真的应该正面看待问题,找出问题所在从而解决,我们店主要都是新人,加上没有资源积累,有时候硬逼他们要数据也困难,所以现在更多的是去鼓励他们,提供给他们思路与方法,帮助他们树立目标与信念,重视基础的动作,尽力的去完成各项过程指标,我也在尽可能得去协助到他们,只希望能够越来越好,也希望他们每个人都能得到收获,从而尽到一个管理者的责任