退货退款业务处理流程-6.28

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

A1

Q2:通道

母婴家居

服务经理

店长通道

行一二线

美妆通道

服饰通道

Q3:关于退货退款，以下说法错误的是

A 非跨境商品，需等发出的"物流单号在“已拒收”后有1条物流更新--即可优先退款

B 非深绿色用户跨境商品婉拒一次不认可可退货退款

C 深绿色用户，支持跨境商品无理由退货

退货退款业务处理流程-6.28

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