2020年客服中心员工月度互评表（9月）

根据客服中心2020年绩效工资考核分配办法要求，员工每月进行互评，互评项目有工作量、责任心、技能，请大家实名评价，该互评情况将执行保密，仅部门领导参看，请如实反映如实评估，谢谢您的配合与支持！　　项目解释：　　（1）工作量：即每位员工（含本人）工作实际工作量多少对比（例如工作多经常加班，或者工作较少贡献不多）。　　（2）责任心：既员工工作的积极性、主动性、工作态度及配合情况。　　（3）技能：即认为该员工的技能与所在岗位的适合情况。　　项目评分标准：　　每项均为10分制，计算总分取工作量占比40%+责任心占比30%+技能占比30%，项目评分时限：2020年10月5日19：30　　（评分说明：请在项目点选相应分值即可，如责任心，点选9分，系统将显示1-9全亮即为9分）