校园顺丰快递调查问卷

您好：我们正在进行一项关于校园顺丰快递服务质量的调查，为了了解校内大学生对顺丰快递的印象与看法，想邀请您用几分钟的时间填一下这一份问卷，本问卷实行匿名制，数据仅用于统计分析，请您放心填写，畅所欲言，谢谢您的帮助，感激不尽！

Q1:1、您每月网购的频率？

极少

偶尔

经常

Q2:2、您每月寄出快递的频率？

极少

偶尔

经常

Q3:3、您使用校园顺丰快递的主要用途是：

网购

寄文件

寄衣服

其他

Q4:4、您认为校园顺丰快递的收费标准如何？

偏低

合理

偏高，但能接受

太贵不能接受

Q5:5、您是否遇到顺丰快递物件丢失或损坏的情况？

没有

偶尔

经常

Q6:6.您对校园顺丰快递驿站与宿舍的距离的满意度

选项1

Q7:7.您对校园顺丰快递物品保存情况的满意度

选项1

Q8:8.您对校园顺丰快递服务态度及效率的满意度

选项1

Q9:9.您对校园顺丰快递信息保密及管理的满意度

选项1

Q10:10.您对校园顺丰快递送货时间的满意度

选项1

Q11:11.您对校园顺丰快递上门取件时间的满意度

选项1

Q12:12.您对校园顺丰快递费用的满意度

选项1

Q13:13.您对校园顺丰快递快递查询的满意度

选项1

Q14:14、您认为校园顺丰快递存在哪些问题？（多选）

收费过高

效率低下

服务态度不好

安全性低

快递驿站的距离太远

其他

Q15:15、您希望校园顺丰快递为我们提供哪些新增服务？

选项1

:为了分析与研究的需要，我们还想了解您的一些基本情况，希望您能回答。

Q16:16、您的性别

男

女

Q17:17、您的年级

大一

大二

大三

大四

Q18:18、您的月生活费为：

0-1000

1001-1200

1201-1500

1501以上

校园顺丰快递调查问卷

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