电商直播对用户购买意愿的影响因素调查

您好，非常感谢您能参与本次问卷调查。此次调查目的在于了解您在电商直播中购买行为，本问卷调查采用匿名的形式，调查结果也仅用于学术研究，不会泄露您的个人隐私。请根据真实感受填写，感谢支持！

Q1:您的性别： *

男

女

Q2:您的年龄： *

18岁以下

19-25岁

26-35岁

35岁以上

Q3:您的职业是： *

学生

企业职员

个体经营者

其他

Q4:您的学历程度： *

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

Q5:您的月均可支配收入： *

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001元及以上

Q6:每月平均在电商直播中消费： *

500元以下

500-1000元

1000-1500元

1500-2000元

2000元以上

Q7:您知道电商直播吗？ *

知道

不知道

Q8:您有观看相关电商直播的经历吗？（如淘宝直播、抖音直播、小红书直播等推荐或售卖商品、服务的直播） *

看过

没看过

Q9:请问您观看网络购物直播的频率？ *

每天多次

平均1-2天一次

平均3-5天一次

平均5天以上一次

Q10:您一般在电商直播中购买什么品类的商品： *

美妆

零食

服装

饰品

文创

其他 _________________

Q11:您平时在电商直播中会购买什么的品牌 *

一线品牌、大牌

二线品牌

三线品牌

其他 _________________

Q12:请回忆您在观看电商直播中的感受，选择与之相符程度的选项，在相应数字上打勾。（“1”代表“很不同意”；“2”代表“不同意”；“3”代表“一般”；“4”代表“同意”；“5”代表“很同意”。）

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q13:您购买的商品有出现过售后问题吗？ *

有

无 (请跳至第15题)

Q14:您的售后问题有得到合理的解决吗 *

商家积极解决问题

商家态度敷衍，平台介入才解决问题

没有解决，自认倒霉

Q15:您所购买的商品与电商直播间所描述的商品差别大吗 *

差别很大，跟直播间描述的完全不一样

差别在可以接受的范围内

差别很小几乎没有差别

完全跟直播间描述的一模一样

Q16:什么是影响你再次购买这个商品的因素 *

品质

主播

价格

售后服务

品牌

其他 _________________

电商直播对用户购买意愿的影响因素调查

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