客户满意度调研

尊敬的用户:非常感谢您对中科艾科米(北京)科技有限公司的支持,以便今后为您提供更好的服务及产品,提高您对我司的满意度,特进行此问卷调研。我们真诚地邀请您花2-3分钟时间填写该问卷,在您提交问卷后,我们将为您提供一份精美礼品以表感谢。

Q1:请填写以下内容

姓名
单位名称
联系电话
邮箱
邮寄地址(请准确填写以便礼品准确送达)

Q2:您的研究领域

填空1

Q3:购买过的产品

电子束加热蒸发源
K-cell 蒸发源
碱金属蒸发源
针尖腐蚀仪
烘烤控制器
多功能温度控制器
电子束蒸发源控制器
系统
真空定制配件
耗材
技术服务
维修服务
其他

Q4:产品性价比

选项1

Q5:产品稳定性

选项1

Q6:测试报告的满意度

选项1

Q7:使用手册的满意度

选项1

Q8:产品使用效果与您的期望值的对比

选项1

Q9:产品的总体使用体验

选项1

Q10:对于正在使用或者已经使用过的产品请给出您的建议

填空1

Q11:服务及态度

选项1

Q12:产品交货的及时性

选项1

Q13:反馈及解决问题的及时性

选项1

Q14:技术的专业性

选项1

Q15:我司为您提供过的服务还请您给出宝贵的意见

填空1

Q16:继续购买艾科米产品的意愿

选项1

Q17:推荐艾科米(产品/服务/品牌)给相关人员的意愿

选项1

Q18:您感兴趣的艾科米的新品(可多选)

三温区裂解源
阀式裂解源
双灯丝电阻式中温蒸发源
中温双源电阻蒸发源
电子束加热蒸发源 -3源
低温有机物蒸发源-3源
偏转电子束蒸发源
10cc电阻式中温蒸发源
CF63电阻式中温蒸发源
CF100电阻式中温蒸发源
膜厚监控仪
电流放大器
STM针尖

Q19:为了更好的满足您的需求,请对艾科米提出您宝贵的意见(可选填)

填空1
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