疫情下老年人的两码使用状况

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧。

Q1:您的年龄是

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Q2:您的手机类型

老年机
智能机
没有手机

Q3:您对高科技智能产品的适应程度如何?

适应
一般
非常不适应用

Q4:您对申请健康码的操作流程了解程度如何

不了解
一般了解
非常了解

Q5:您需要健康码时,可以将健康码及时的调动出来吗?

可以,很熟练
不太熟练,需要人帮助
不能,完全不会

Q6:为了让疫情期间出行更方便,您觉得使用什么更好?

刷身份证
刷脸
出示健康码
出示静态纸质二维码

Q7:您觉得是否需要为老年人制定绿色出行通道,以便老年人出行?

Q8:您是否了解没有健康码的老人如何出行?

了解
不了解

Q9:您认为如何可以让老年人使用健康码信息更方便?

结合平台使用刷脸模式
提交身份证号
儿女教会老人使用智能机以及健康码
使用老人专用健康卡刷卡

Q10:您家中老人使用智能机的情况?

没有智能机
有智能机但只用于接听电话
有智能机并且基本会使用
有智能机且熟练使用

Q11:您认为健康码还需要在哪儿方面改善?

延长信息统计周期
改善网络问题,是否可以不用数据网络就使用
所用平台扩大

Q12:在没有智能手机的情况下,遇到要出示二维码时,您家中的老人是怎么解决的?

子女或亲戚帮助
返程
工作人员帮助

Q13:. 您觉得老人操作二维码有困难的原因是?

二维码种类多
对电子设备接受能力不高
对手机操作熟练度不高
申请流程复杂

Q14:您认为老人不知道怎么扫码或出示二维码的原因是?

出示二维码的过程复杂
没人教
不识字

Q15:您对老人使用健康码的态度是?

支持相同对待
家人陪同使用家属码
采用不需要智能机操作的方法
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