丰都商场5月顾客调查

       尊敬的顾客朋友:感谢您一如既往对重百丰都商场的支持,为了更好的了解您的需求,请抽出您宝贵的时间参与我们的调研,以便我们在未来工作中进一步提升服务质量,满足您们的需求。在此重百丰都商场对您表示真诚的感谢!

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄?

20岁以下
 20-30岁 
31-40岁
 41-50岁
 51岁以上

Q3:您通常多久购买一次化妆品

一个月一次  
一个月1-5次
 3个月一次
一年1-2次

Q4:您了解自己的皮肤状况吗?

了解
不是很了解
不了解

Q5:你能接受的化妆品价格?

200以下
200-500
 500-1000 
 1 000以上

Q6:您最常用的化妆品功能是

美白
保湿
祛斑
 紧致
防嗮

Q7:您希望化妆品开展何种售后服务?

产品回馈
美容讲座
企微回访
回店护理

Q8:您平时根据什么购买化妆品?(可多选)

品牌效应 
商品品质 
员工服务态度

Q9:在化妆品促销中你最喜欢的方式是?

现场打折
送实物礼品
满省
 抵用券

Q10:您对我化妆品护理环境是否满意?

满意
不满意 

Q11:您对化妆品员工服务态度满意吗?

满意
不满意

Q12:您喜欢的化妆品品牌有哪些?(多选)

玉兰油
欧莱雅
 佰草集
雅漾
丸美
 珀莱雅 
欧珀莱
秀雅韩 
兰蔻
雅诗兰黛
 S-KII 

Q13:您希望商场未来引进哪些化妆品牌?

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