消费者权益保护法

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Q1:以下哪项不属于《互联网金融逾期债务催收自律公约》中明确远程催收中禁止行为

冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

频繁致电骚扰债务人及其他人员。

着装需文明得体，不得违背公序良俗，不得穿着误导性服装。

采用恐吓，威胁，辱骂以及违反公序良俗的语言或行为。

Q2:为回收逾期欠款，工作人员冒用借款人子女老师身份，称学校“接到教育局通知欠款人家有失信情况，如不及时处理则要计入其子女的学籍档案”，以上案例中违反了以下哪项规范要求

不得采用辱骂的语言或行为。

不得冒用行政部门，司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

不得误导或逼迫债务人通过新增借贷偿还债务。

不得以催收名义非法收取额外费用。

Q3:催收人员询问客户还有哪些借款机构和平台没有欠款，并教唆客户在没有借款的平台或机构借款来偿还该笔欠款。以上案例中违反以下哪项规范要求？

不得采用辱骂的语言或行为。

不得冒用行政部门，司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。

不得以催收名义非法收取额外费用。

Q4:金融消费者八大权益包括以下哪几项？

财产安全权

信息安全权

人身安全权

自主选择权

Q5:如联系不上逾期客户时，可联系其预留紧急联系人，并让其转告及时偿还某笔欠款。

是

否

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