运营部岗位事件第四讲培训考试

:本次考试内容为运营部岗位事件——转介绍部分，请各位老师认真审题仔细作答！

Q1:你的姓名是

Q2:昨日培训中讲到“转介绍整体节奏”共分为几个大步骤：

Q3:每月的什么时间将转介绍具体内容用企业微信告知：

Q4:二次触达要求初次触达回复用户的多少做到二次触达：

Q5:邀约五步骤分别是：

Q6:转介绍资源邀约目标：

Q7:获得资源后几分钟之内需与家长建立联系并添加微信：

Q8:在资源到店体验前需要用什么与家长保持适当的沟通频次：

Q9:裂变阶段具体目标要求资源邀约数多少完成裂变：

Q10:成交四步法分别是：

Q11:班主任如何计算转介绍到店完成率：

Q12:4点1转原则分别是什么：

Q13:接待环节需要注意的原则都有哪些：

Q14:成交环节需要注意的关键点都有哪些：

Q15:规划需要根据家长哪几方面的需求进行规划：

Q16:二次裂变阶段具体关键点和要求：