疫情背景下消费行为及态度转变

亲爱的同学们：我们小组正在调查疫情背景下消费行为及态度转变，恳请你用几分钟时间帮忙填写这份量表问卷。本次调查采用匿名制，所有数据只用于统计分析，请你放心填写，谢谢你的帮助。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是?

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

Q3:您每月的生活消费水平为

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q4:疫情期间收入来源【多选题】

没有收入

来自父母的生活费

压岁钱

兼职

助学金

其他

Q5:疫情之前您每月的消费水平在

1000元以下

1000元到2000元

2000元-3000元

3000元以上

Q6:疫情之后您每月的消费水平在

1000元以下

1000元-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q7:疫情期间您的购物渠道变化是？

选择线上平台更多

选择线下实体店更多

线上线下照常没变化

Q8:线上消费频率在疫情影响下的变化

疫情下使我线上消费多于实体消费

疫情下使我线上消费少于实体消费

Q9:线上购物会注意哪些问题【多选题】

商品价格

发货地及运输途径地

包裹运输过程中是否消毒

快递人员的身体状况

疫情期间影响发货及运输的时间

产品售后服务

Q10:疫情期间，线上/电商购物平台有哪些不好的体验？【多选题】

物流很慢

快递收货不方便

平台发布慢

热销产品无货

产品涨价严重

商家补货速度慢

产品质量无保障

商家态度差

平台无库存，但蹭热度显示有货

Q11:疫情期间的消费偏好【最多选择三项】

生活用品

防疫用品

服饰鞋帽

食品

书籍资料

电子产品

Q12:疫情期间您消费的支付方式【多选题】

微信或支付宝

现金支付

花呗（或类似产品）支付

银行卡支付

Q13:疫情后您消费的心情状态【多选题】

短期内消费增加，购买疫情期间没有买的物品

和往常一样

消费欲望减退

增加储蓄，防范风险

抓住时机，报复性消费

其他

Q14:每次消费后您是否都有做记录的习惯

经常

偶尔

从不

Q15:您认为自身属于哪种消费情况

感性消费（在购买和消费过程中能给身心带来满足感）

理性消费（注重产品本身质量）

感觉消费（注重品牌和样式）

Q16:您心目中合理的消费状态和结构是

严格控制消费金额，花费不超过预算范围

较为自由可以偶尔接受高消费

理性消费能作出合理的消费计划

Q17:疫情期间是否会更加关注线下消费的卫生措施

分数

标签

Q18:在疫情基本被控之后，会采用的娱乐方式【多选题】

去郊游/旅游

出去聚餐/和朋友游玩

出门锻炼（健身房/户外跑步等）

看电影

继续宅在家里

出去唱K/泡吧

Q19:经历此次疫情，您的消费习惯有什么变化【最多选择8项】

我开始有计划，有意识地缩减开支

我会有意识地进行存款、购买基金等理财行为

我会更多使用借贷平台（如花呗/京东白条等）缓解自己的经济问题

我会尽量不使用借贷平台

购买商品时我不会很多地考虑价格因素

我会选择我喜欢品牌中的相对低价的产品

我会更关注商家的打折、优惠等促销活动

我会更加倾向选择简单实用的产品

如果有新产品上市，我任然很有兴趣购买

如果听说有新产品上市，我会选择观望一阵再确定买不买

无变化

疫情背景下消费行为及态度转变

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