DTC Global Usage Pilot 调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:是否是New Hire(入职少于1年)

Q2:软件问题使用DTC整体体验如何?

选项1

Q3:软件问题使用DTC是否存在困难

Q4:影响软件问题使用DTC的最主要原因是什么

DTC工具问题,比如加载速度,报错
相比硬件,软件问题故障现象多,DTC不太适用
Case太多,来不及使用DTC诊断
其他(请写明原因)

Q5:软件问题使用DTC,对诊断是否有提供帮助

极大的帮助
有一些帮助,帮助不大
没有帮助

Q6:软件问题DTC无法提供有效帮助的主要原因是什么

诊断操作过于繁琐,效率低
很多场景无法覆盖,解决率低
诊断步骤逻辑不清晰
其他(请写明原因)

Q7:软件问题DTC有提供帮助的原因有哪些?

清晰的诊断逻辑指导
提供有效的解决方案
图文教程,容易理解
其他(请写明原因)
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DTC Global Usage Pilot 调查
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