良品铺子数字化客户管理调查
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
良品铺子数字化客户管理调查
本问卷旨在探究良品铺子的数字化客户管理方式对客户体验以及满意度的影响。恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
Q1:请选择一个选项问您的年龄是?
17岁及以下
18~25岁
25~40岁
40~60岁
60岁以上
Q2:您的性别
男
女
Q3:请问您的职业是?
学生
教师
宝妈宝爸
务工人员
普通上班族
其他
Q4:请问您每月收入是?
1000元以下
1000~2000元
2000~4000元
4000~6000元
6000元~10000元
1w以上
Q5:是否了解良品铺子会员制度
完全不了解
了解一点
比较了解
非常了解
Q6:您是否是良品铺子会员
门店会员
线上会员
门店以及线上会员
非会员
Q7:会员卡等级
金卡1星
金卡2星
金卡3星
钻卡会员
黑钻会员
Q8:为什么选择不加入会员
购买率不高没有必要
有其他零食品牌的会员了
折扣率太低
不太了解会员制度
Q9:您购买良品铺子的频率
从不
一月1-3次
一月4-10次
一月10次以上
Q10:您购买良品铺子的途径
良品铺子小程序/App
第三方app官方店铺
线下店铺
直播
其他
Q11:对良品铺子食品的满意度
选项1
Q12:对良品铺子质量的满意度
选项1
Q13:对良品铺子销售服务的满意度
选项1
Q14:对良品铺子促销活动的满意度
选项1
Q15:对良品铺子售后服务的满意度
选项1
Q16:再次购买良品铺子的意愿程度
选项1
:感谢您的配合！
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