5A写字楼企业服务调查问卷 - 问卷调查调研模板

Q1:1、请填写以下内容？

贵司名称

贵司办公面积（平米）

贵司职员数量

Q2:2、请问贵司办公环境中的绿色植物是自行采购还是租赁？

A.自行采购

B.租赁

Q3:3、请问贵司绿植租赁月均费用是多少？（元）

填空1

Q4:4、请问贵司绿植租赁付款方式为？

A.预付

B.季度付

C.半年付

D.年付

Q5:5、请问贵司采用的是直饮净化水还是桶装水？

A.直饮净化水

B.桶装水

Q6:6、贵司的直饮净化水设备是租赁还是一次性购买？

A.租赁

B.一次性购买

Q7:7、请问贵司桶装水采用的品牌和单价是？

品牌

单价（元/桶）

Q8:8、贵司桶装水月度用水量是多少？（桶）

填空1

Q9:9、请问贵司桶装水采购方式是？

A.采购水票用完再买

B.年度合同：月结

C.年度合同：季结

D.年度合同：半年结

E.年度合同：年结

Q10:10、贵司办公设备的数量？

办公电脑（含笔记本）台

打印复印设备台

Q11:11、贵司月均办公耗材费用是多少？（元）

填空1

Q12:12、贵司办公耗材采购方式为？ (可多选)

A.网上采购

B.合作服务商固定配送

C.就近文具店临时采购

Q13:13、贵司办公电脑是否租赁？愿意租赁吗？ (多选)

A.是

B.否

C.租赁有成本优势，愿意租赁

D.不愿意采用租赁方式采买

Q14:14、贵司打印复印设备是否租赁？愿意租赁吗？

A.是

B.否

C.租赁有服务优势，愿意租赁

D.不愿意采用租赁方式采买

Q15:15、贵司办公电脑应用中有无如下问题？ (可多选)

A.被流氓软件困扰,电脑无故被安装各种软件，顽固卸载不掉

B.电脑总是越用越慢，配置再高也是！

C.愿意为公司软件服务承担一定的费用，没有合适的服务商

D.员工自行解决，不愿意支付相关软件服务费用

Q16:16、办公设备采购中有无如下问题和需求(多选)

A.不会选型，不知道哪种岗位配置哪种要求的设备更合适！

B.担心买贵了，希望以线上的价格享受线下的服务!

C.愿意为专业的选型和采购方案付出一定成本

D.不在乎办公搭配方式或服务，价格越低越好

Q17:17. 您认为贵司有无信息化建设的需求，让公司更好的向数字化、智能化现代企业转型？(多选)

A、有，已完成信息化建设

B、有，但不知道怎么做

C、无，保持现状，没有需求

D、不太了解，不知道对公司有没有帮助

Q18:18、请问贵司有专职的IT服务人员或固定外包IT服务商吗？（负责贵司办公用电子设备及耗材的选型，采购及软硬件维修维护及公司信息化系统建设相关人员或服务商）

A.专职IT人员

B.固定外包IT服务商

C.以上都没有

Q19:19、贵司是否签订固定IT外包服务协议，如有月费为多少？（元）

填空1

Q20:20、贵司对您的IT服务商提供服务时是否有强制上门服务要求？ (多选)

A.无所谓，只要能解决问题，远程也可以

B.更倾向于远程，响应更及时，只要能解决好故障

C.还是上门服务最好，但不愿意支付交通费

D.还是上门服务最好，可以支付交通费

E.上门服务，紧急情况愿意承担交通费

Q21:21、如果有一家以提供效率服务为企业降低成本的IT服务商您愿意和他合作吗？ (可多选)PS：1.通过专业的软件调试服务保障办公电脑运行速度和减缓硬件老化，以达到提升工作效率和降低采购成本的目的；2.通过专业的设备选型服务为不同岗位配备最合适的匹配设备！以达到提升工作效率的目的；3.通过组合优化最大程度利用好贵司库存IT老旧资源，以达到降低成本的目的；4.通过专业的选型、专业的软件调试服务及不高于京东价格的代购服务为贵司提供设备选型、软件调试等一条龙服务；

A.不需要

B.需要，主要看价格是否合适？

C.需要，主要看服务质量如何？

D.非常需要，没有合适的服务商资源

E.需要，对降本增效的方式还不够理解

Q22:22、如果您愿意和21条这样的服务商合作，您愿意以1元/天/台的费用成为他的会员客户吗？ (多选)

A.不愿意，没有花这个钱的必要；

B.价格太便宜，担心服务不好；

C.价格太贵，我有更好的选择

D.员工自己搞定，不需要这样的服务；

Q23:23、您愿意接受这样的线下上门IT服务方案吗？ (多选)

A.初级工程师，上门费199元/趟，最长服务期当天全天

B.中级工程师，上门费299元/趟，最长服务期当天全天

C.高级工程师，上门费399元/趟，最长服务期当天全天

D.不愿意支付上门交通费

E.愿意承担上门交通费

F.紧急情况下愿意承担上门交通费，实报实销

Q24:24、贵司负责植物租摆、净水、IT维护、办公耗材选型及采购是由什么部门或岗位负责？

填空1

Q25:25、如果绿植租摆、净水服务、IT维护、办公耗材由一家综合服务商集中为您服务您优先选择他的意愿是？(可多选)

A.无所谓

B.可以考虑

C.绝对优先

D.看价格

E.看服务